Ссылка на видео отсутствует или повреждена.

Вход Или регистрация

Войти с помощью::

Регистрация или вход

Обратите внимание, все поля являются обязательными для заполнения.
Войти с помощью::

Восстановление пароля или регистрация

 

 

Фото: Gratisography, Ryan McGuire 

 

 

Zillion.Саммари:

«Размышления о менеджменте»

Сегодня на Zillion – конспект книги Ицхака Калдерона Адизеса «Размышления о менеджменте». Мудрец притворяется нудным.

 

 

Ицхак Калдерон Адизес

Один из топовых бизнес-консультантов. Специалист по управлению бизнес-процессами. Основатель Института Адизеса, который входит в топ-10 консалтинговых компаний мира (филиалы работают в 15 странах). Научный консультант программ Executive MBA, почетный доктор РАНХ. За 40 лет преподавал в Калифорнийском, Стэнфордском и Иерусалимском университетах, консультировал несколько сотен крупных компаний (Coca-Cola Bottling, IBM Бразилия, Bank of America и др.), а также правительства Швеции, Бразилии, Греции, Израиля, Исландии, Мексики и Македонии. Автор 29 книг.

 

О книге

Книга «Размышления о менеджменте» составлена из доработанных статей, интервью и постов Ицхака Адизеса о жизненном цикле компании и модели PAEI. Суть ее в том, что сферическому руководителю в вакууме нужно справляться с четырьмя ролями: P – производитель результатов (Producer), A – администратор (Administrator), Е – предприниматель (Entrepreneur), I – интегратор (Integrator). Но с людьми такого не бывает, и нет смысла пытаться показывать аттракцион управленческой универсальности. Просто менеджеру нужны люди, которые хороши в других ролях и вытягивают его слабые компетенции. Причем на каждом этапе жизненного цикла у компании новые потребности: есть роли уже или пока сильные, а есть уже или еще слабые. Только в расцвете у компании настоящий крепкий PAEI.

Эта книга, конечно, инструмент продаж – периодически замечаешь продажу консалтинга и других книг, но все равно полезное чтение. Ицхак Адизес – не просто консультант с мировой известностью, он мудрец в мире бизнеса, умеющий видеть связи всего со всем. К примеру, размышления о менеджменте часто перетекают в размышления о личных отношениях и семье. Не в том смысле, что все это можно «эффективно менеджерить», а в том, что прослеживаются закономерности.

Вот, кстати, про эффективность: Адизес подробно и рефреном объясняет, в чем разница между «эффективностью» и «результативностью», на русском языке их часто используют как синонимы. Иногда всплывает вопрос: «Почему, собственно, так важно разбираться с понятиями?». Некоторые места кажутся теорией ради теории, но тут, скорее, позиция Адизеса: сначала определимся с понятиями – на них опираются модели управления. Ставить цели и действовать с подменой понятий – идея так себе. А потом выясняется, что с понятиями все вообще занятно: есть несколько интересных мест, где Адизес разбирает основы менеджмента с точки зрения разных языков.

В конце книги есть раздел схем, которые хорошо изучить не только для бизнеса, но и для частной жизни (например интересную схему про восприятие реальности).

 

Идеи из книги

  • Идеальный менеджер – мифическое существо. Хороший менеджер знает, что не может быть всегда прав, и ему нужны другие люди.
  • Быть результативным – производить то, для чего система создана, то есть удовлетворять быстро меняющиеся потребности клиентов. Когда используют слово «покупатель», а не «клиент», думают только о продажах.
  • 4 экстремальные ситуации, когда у менеджера исполняется только одна роль, а остальные игнорируются: «одинокий рейнджер», «бюрократ», «поджигатель», «суперпоследователь».
  • Спросите себя: «Кому я стараюсь служить?». Это и есть цель вашего бизнеса. «Услужить, чтобы защитить себя» – чувствуете разницу?
  • Хорошо управляемая организация должна быть результативна и эффективна в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Это справедливо и для семьи, и для общества.
  • Прибыль, как табло в теннисном матче: как вы выиграете, если следите за табло, а не за мячом?
  • Расцвет наступает в точке уравновешенных контроля и гибкости. Это и есть полная интеграция. Компания «мы во всем согласны друг с другом» безнадежна.
  • Иногда мы «лаем на неправильное дерево».
  • Конфликты в порядке вещей, это перемены и рост. Прекратите деструктивные и дайте свободу для конструктивных.
  • Перефразируя Уорхола, можно быть совершенным на 15 минут, но ни до и ни после.
  • Жизненный цикл организации: «ухаживание», «младенчество», «давай-давай», «юность», «расцвет», старение – «аристократия», «охота на ведьм», «бюрократия» и «смерть». Но это не предопределено. Вопросы стратегии и планирования зависят не только от рынка, но и от этапа цикла.
  • Каждый хочет «больше», а не «вместо».
  • Ничего не получится, если вы ставите на ресурсы, а не на отношения. Успех приходит изнутри.
  • Принцип «демократуры»: демократия на этапе принятия решения, диктатура на этапе реализации.
  • Если этот выбор повышает ваше самоуважение и уверенность в себе, делайте так. Если понижает, ищите альтернативы.
  • Гармония – это не когда разные голоса держат одну ноту, а когда они дополняют друг друга.
  • Менеджмент – это не социальная работа, нанимайте уже мотивированных. От вас нужно просто не лишить их мотивации.
  • Люди боятся признаться, что получают удовольствие от работы, – вроде это выглядит несерьезно.
  • Позвольте точкам на карте объединиться и показать вам целую картину – не форсируйте. Не подавайте замороженные стейки с подгоревшей картошкой.
  • Создавайте два HR-подразделения: HRA (управление людскими ресурсами) – для администрирования и HRD (развитие человеческих ресурсов) – для управления изменениями.
  • Сложно нападать в позе защиты. И наоборот.
  • Чтобы действовать, нужно больше, чем осознание. Совесть – это управленческая компетенция.
  • Если вы делегировали полномочия слишком рано – вы отреклись от трона.
  • Согласитесь не соглашаться.
  • Создание бизнеса требует некоторого романтизма и отсутствия избыточных знаний о том, насколько труден этот процесс.
  • Внутренняя интеграция у японцев: пока вам не доверяют, с вами не имеют дел.
  • Легче нанять состоявшуюся личность и научить, чем взять просто «знающего специалиста» и делать из него человека.

 

Что еще вы узнаете?

  • Кто такой менеджер-«мертвый пень» и менеджер-«политическое животное».
  • Какие жалобы характерны для 5 стилей неправильного менеджмента.
  • Почему максимизация прибыли – это плохо.
  • Как измерить успех организации.
  • Как руководить НКО.
  • Как выглядит процесс старения организации.
  • Почему обанкротилась General Motors.
  • Что такое ментальный возраст руководства.
  • Как выйти из ловушки основателя.
  • Как делегировать.
  • Что такое феномен Бернарда Эбберса – Кеннета Лея.
  • Как избежать бюрократизации.
  • Что такое синертимы.
  • Какие 12 советов помогут удержать бизнес в состоянии расцвета.

Книгу «Размышление о менеджменте» на русском языке выпустило издательство «Манн, Иванов и Фербер».

Смотрите на Zillion

Видеокурс

Эффективные команды в бизнесе. Как создать и...

Видеокурс

Профессия Project Manager. Как стать PM'ом

Видеокурс

Психологический портрет руководителя,...

Смарт-курс

Управление командой: что должен знать руководитель

 

Комменты, Like & Share

 

Комментарии 0

Отправить комментарий на Facebook


Рекомендуем к просмотру
Управление проектами
Zillion.Quick: «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл
9 марта 2017 г. 623
Управление проектами
Проектное мышление. Поиск инвестиций: зачем использовать CRM
23 февраля 2017 г. 898
Управление проектами
Надпрофессиональные навыки: управление проектами
22 февраля 2017 г.
983
Управление проектами
Управление проектами: как организовать путешествие
14 февраля 2017 г. 979
Развитие персонала
Zillion.Quick: синопсис + инфографика. «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры»
9 февраля 2017 г.
1,059
Продуктивность
С 2017-м! Начните год продуктивно: 5 полезных курсов вместо 5 новогодних кило
1 января 2017 г. 2,024
Управление проектами
Чем занимается Project Manager?
20 марта 2017 г. 622
Маркетинг
Zillion.Quick: «Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся», Сет Годин
28 декабря 2016 г.
1,896
Образ жизни
«Как изменить жизнь с Нового года» и вот это все. Лист онлайн-сервисов вместо селф-сервиса
20 декабря 2016 г.
1,732
Продажи
Zillion.Quick: «Эффективное коммерческое предложение», Денис Каплунов
12 декабря 2016 г. 2,080
Управление проектами
Как укладываться в сроки? Модель проект-менеджмента «Оптимизация результата»
11 декабря 2016 г.
1,216
Менеджмент
Zillion.Quick: синопсис книги + инфографика. «Вместо МВА. Полезные советы от легендарных менеджеров»
7 декабря 2016 г.
1,969
Продажи
Валерий Домашенко: «В современном бизнесе первая продажа делается в ноль, если не в минус. Ты получаешь не деньги, а контакт с клиентом – возможность продать ему снова»
2 июня 2016 г. 5,680
Стартап
Единорог сорвался с радуги. Тренд: стартапы-фениксы и водяные мишки
29 апреля 2016 г.
3,495
Личная эффективность
Zillion.Quick: саммари книги + инфографика. «Триггеры. Формируй привычки, закаляй характер»
22 апреля 2016 г.
5,375
Личная эффективность
Почему будущее – за дуальным образованием, микроформатами и проектированием карьеры
13 апреля 2016 г. 5,086
Образ жизни
Co-Living Entrepreneurs: решили жить вместе
8 апреля 2016 г.
2,775
Edutainment
NEW. Вышел четвертый номер журнала Zillion
29 марта 2016 г.
2,596
Образ жизни
Как пробежать свой первый марафон
19 января 2017 г. 2,070