23 авг. 2016 • Бизнес и финансы • Вебинар
Что такое сервисный подход и как увеличить продажи с помощью отличного сервиса?
5 отзывов
Часть 1
Что такое сервисный подход
Часть 1
Что такое сервисный подход
Часть 2
Сервис в мелочах
Часть 2
Сервис в мелочах
Часть 3
Клиент в фокусе
Часть 3
Клиент в фокусе
Часть 4
Что у нас
Часть 4
Что у нас
Сертификат
Слушатели, которые полностью прошли программу экспресс-курса, получают диплом.
Изучите курс
FREE
0 ч 11 м
0 ч 12 м
0 ч 22 м
Программа

Что такое сервисный подход и нужен ли он вам. Слушатели поймут, действительно ли им нужна работа над сервисом. Получат основные навыки по внедрению сервисного подхода в компании.

Авторы
Денис Матеев
Глава представительства ESET в России и СНГ.
Сертификат
Добавьте его в резюме, поделитесь ссылкой в соцсетях или разместите на свою LinkedIn-страницу
настоящим сертификатом удостоверяется, что
Иван Иван Иванович
прошел обучение по программе
«Что такое сервисный подход и как увеличить продажи с помощью отличного сервиса?»
Проверка
подлинности
Запишитесь на экспресс-курс "Что такое сервисный подход и как увеличить продажи с помощью отличного сервиса?"
Что такое сервисный подход и как увеличить продажи с помощью отличного сервиса?: Участие в экспресс-курсе и доступ к записи
Ваша цена
490 RUB
Цена без скидки
490 RUB
Оставить заявку, или Авторизуйтесь
О чем пойдет речь?
    Кем вы хотите быть: Почтой России или Virgin?
    Жизненные примеры из далеких западных стран и из России.
    Примеры из практики техподдержки и других подразделений ESET.
Кому полезно?
    Руководители компаний.
    Руководители колл-центров и подразделений клиентского опыта.
Закончили курс и получили сертификат 15
Отзывы наших выпускников

Каждый дельный комментарий, подтвержденный модераторами, дает вам 15 ZL. Самый простой способ учиться бесплатно.

Lebedz Anastasiya

Очень интересен опыт внедрения сервисного обслуживания в России и за рубежом. Посмотреть стоит хотя бы ради многочисленного количества примеров.

Алексей Яскевич

Узнал о клиентском сервисе в компании Eset. Хотелось бы услышать больше кейсов из других компаний.

Татьяна

Легко, понятно раскрыта тема важности высокого уровня сервиса. Спасибо!

Олеся Куденко

Отличный, емкий курс! Спасибо.

Куклина Татьяна Вячеславовна

Информативно. Интересный разбор на собственном примере.

Оставить отзыв

Наши лекторы – практики. У них есть кейсы и советы, которые помогут вам в работе. Но о многом спикеры не рассказывают просто потому, что их не спрашивают.


Результатов Показать все