ЕКАТЕРИНА ТЕРЕХОВА

Преподаватель английского языка и русского как иностранного. Руководитель московской школы Ministry of English. Автор и ведущая тренингов. Опыт преподавания – 13 лет.

Zillion-профиль

КАК УЧИТЬ ДЕЛОВОЙ АНГЛИЙСКИЙ: 4 ЗАБЛУЖДЕНИЯ

Интерес к английскому языку как инструменту развития карьеры и бизнеса продолжает расти. Большинство специалистов, которые стремятся к хорошему разговорному английскому, работают в области маркетинга и продаж. В их подходах к изучению языка прослеживаются одни и те же ошибки. Рекомендации, которые даны в этой статье, актуальны для тех, кто занимается индивидуально с преподавателем, в группе или самостоятельно.

Когда взрослый человек приступает к изучению делового английского, у него, скорее всего, уже есть базовый словарный запас, он ориентируется в простейших грамматических конструкциях. Вроде бы, осталось всего ничего:

• пополнить словарный запас новыми фразами и выражениями официально-делового стиля;
• выучить десяток фразовых глаголов;
• научиться говорить бегло;
• и избавиться от ужасного акцента.

Рассмотрим эти заблуждения по порядку.

ОШИБКА: «МНЕ СРОЧНО НУЖНО УВЕЛИЧИТЬ СЛОВАРНЫЙ ЗАПАС, БУДУ УЧИТЬ СЛОВА С ПОМОЩЬЮ КАРТОЧЕК»

Зубрить отдельные слова вредно. Для быстрого прогресса необходимо запоминать готовые чанки (от английского chunk – «кусок», «часть»). Чанк может состоять из двух и более слов. Это контекст, в котором употребляется слово. Преподаватель тщательно отбирает чанки, необходимые для урока, и предлагает варианты упражнений, в которых одни и те же чанки используются до 30 раз. Таким образом, вы видите написание, произношение и контекстное использование группы слов.

Этот подход позволяет обогатить словарный запас в пять раз быстрее и развить ассоциативную память. Работу с чанками необходимо начинать с произношения группы слов, изучения интонации и новых звуков, которые рождаются в потоке Сonnected speech, то есть связной речи.

И сейчас самое время рассказать о второй ошибке – она связана с первой.

ОШИБКА: «БУДУ УЧИТЬ ГРАММАТИКУ, А ПОТОМ ПОДТЯНУ РЕЧЬ»

Когда вы изучаете иностранный язык, над всеми навыками нужно работать одновременно. Принцип последовательности только оттягивает достижение результата. Многие рассчитывают начать говорить бегло, выучив самые распространенные грамматические конструкции и уделяя грамматике до 90% внимания и времени. В действительности сконцентрировать внимание необходимо на другом – около 60% времени вы должны учиться понимать речь на слух.

Эта рекомендация – в первую очередь, для студентов начального и среднего уровней. Усиленная работа над интонацией, произношением отдельных звуков, слов и чанков оправдает себя на 100%. Когда вы сможете не только различать слова и фразы на бумаге или дисплее, но и воспринимать их на слух, ориентируясь в основных типах произношения, вы ощутите удовлетворение и воодушевление. Это первый шаг к коммуникации, реальному использованию английского языка для общения.

Так называемое «обучение через уши» должно сопровождать вас повсюду. На начальном уровне это может быть фоновое музыкальное сопровождение, учебные диалоговые тексты и подкасты. На продвинутых уровнях – прослушивание новостей и тематических аудиокниг. Когда ваши уши будут готовы, у вас появится непреодолимая потребность говорить. Возьмем за аксиому: активному говорению предшествует понимание речи на слух.

ОШИБКА 3: «Я БУДУ ТОЛЬКО СЛУШАТЬ И ГОВОРИТЬ, ВЕДЬ Я ИЗУЧАЮ АНГЛИЙСКИЙ, ЧТОБЫ ГОВОРИТЬ НА НЕМ»

Многие методисты рекомендуют: «Учите английский, не читая, а слушая, повторяя и разговаривая». Это хорошая позиция, но не стоит упускать из виду следующее: читая тексты на английском языке, вы не только тренируете память, но и узнаете новые выражения и контексты употребления знакомых слов. Слово appointment переводится в различных контекстах как «пост», «назначение на должность» и «деловое свидание». Слово используется каждый раз в определенном значении, в зависимости от тематического содержания текста. В рамках методики преподавания есть выражение «выставить студенту образцы текстов». Это означает, что необходимо подобрать для чтения такие тексты, в которых многозначные слова встречаются с разными вариантами значений.

Многозначность английских слов осложняет жизнь, но только до тех пор, пока вы не начали читать. Хорошо организованная практика чтения познакомит вас с жанрами и фигурами деловой речи. Если после прочтения текста вы выполните несколько упражнений на понимание, скорость восприятия и понимания языка автоматически улучшится. Такие же упражнения необходимо делать после прослушивания диалогов. Ключи к разговорной речи – в слушании, повторении, чтении и речевой практике.

ОШИБКА: «Я НЕ БОЮСЬ ГОВОРИТЬ, Я ПРОСТО НЕ ХОЧУ ДЕЛАТЬ ОШИБКИ»

Эта стратегия заведомо проигрышная. Вы в любом случае сделаете энное количество ошибок при «выходе в речь». Это нормально. В деловом общении на ошибки обращают более пристальное внимание – но не на грамматические, а на стилистические. Если вы будете использовать разговорный стиль речи вместо принятого официального, это действительно грубое нарушение делового этикета, и зарубежные собеседники воспримут это как оскорбление.

Рекомендация – обратите внимание на технику перифраза: подумайте, как вы можете передать смысл разговорных фраз при помощи глаголов официально-делового стиля. Эта техника превращает разговорное "Let me know" в официально-деловое "Please, inform me of".

Правильное использование интонации позволит сделать необходимые смысловые акценты и привлечь внимание собеседника. Если речь будет монотонной, от вас быстро устанут. Если вы станете постоянно повышать интонацию к концу предложения, собеседник не поймет, когда ему начать говорить. Вы, в свою очередь, подумаете, что он не хочет отвечать или ему не нравится ваше деловое предложение.

Часто российские бизнесмены злоупотребляют понижением интонации, чтобы придать себе солидности, но иностранные собеседники вполне могут воспринять этот прием как свидетельство недовольства или скуки. Как же быть? В английском языке всего 6 типов интонации, запомнить их несложно.

Итак, выделим основные факторы, от которых зависит успех в изучении и использовании делового английского языка.

• Правильная постановка цели, к которой вы стремитесь, и разработка плана занятий.
• Системный подход. Использование графика повторений изученного материала.
• Работа над ошибками на всех уровнях (звуковое содержание речи, интонация, лексика и грамматика).
• Понимание международного речевого этикета и постоянное общение с англоговорящими людьми из разных стран – живое и онлайн.

Помните поговорку "Practice Makes Perfect" («Практика ведет к совершенству»), но имейте в виду, что не всякая практика. Преодолевайте ограничивающие убеждения и приступайте к настоящей практике.

Смотрите запись вебинара Екатерины Тереховой:

«ДЕЛОВОЙ НЕТВОРКИНГ НА АНГЛИЙСКОМ»

ЧТО НУЖНО ЗАПОМНИТЬ:

Усиленная работа над интонацией, произношением отдельных звуков, слов и чанков оправдает себя на 100%.

Аксиома: активному говорению предшествует понимание речи на слух. Уделяйте этому навыку около 60% времени.

Ключи к разговорной речи – в слушании, повторении, чтении и речевой практике.