Ссылка на видео отсутствует или повреждена.

Вход Или регистрация

Войти с помощью::

Регистрация или вход

Обратите внимание, все поля являются обязательными для заполнения.
Войти с помощью::

Восстановление пароля или регистрация

Правила проведения мозгового штурма: советы профессионалов

6 июня 2013 г., 14:30 18,683 4

Мозговая атака – продуктивный способ решения множества задач. Zillion подготовил инструкцию по проведению штурма, дополненную советами специалистов-практиков.

 Сеанс мозгового штурма можно разбить на несколько основных этапов: 

num01

Сформулировать задачу. Это может сделать как лидер креативной группы, так и любой из ее участников. Как по форме, так и по содержанию определение задачи может быть каким угодно. Но два четко изложенных пункта в нем должны присутствовать обязательно: 

  • Что нужно получить в результате?
  • Что является препятствием к получению желаемого результата?

Задача должна быть определена кратко и (желательно) задокументирована.

num02

Сформировать креативную группу. Наиболее результативным количеством участников считается 5–12 человек. Но вполне допустимо как меньшее, так и большее число «штурмовиков». Творческую группу необходимо разделить на две подгруппы: перманентные и временные участники. Последние являются эффективным дополнением к основному ядру группы.

 line01

Василий Лебедев

креативный директор, Red Keds

создал свою систему алгоритмов CRAFT, в основе которой лежит комбинирование различных методологий из фундаментальных наук, адаптированных под новые форматы

Василий Лебедев, Red Keds

line02

«Для проведения мозговых штурмов я настоятельно рекомендую сначала прописать процесс, которому вы хотите следовать. Мозговой штурм — необязательно многолюдное событие. Он может быть проведен вдвоем, втроем, и даже в одиночку. Все зависит от того, каких целей вы хотите достичь.

Для парных брейнштормов существуют зеркальные методики, когда вы можете цепляться к словам друг друга и погружать их в глубину детализации. Эта методика взята из области психотерапии. Для групповых брейнштормов существуют способы последовательной фильтрации идей, которые наиболее эффективно позволяют развивать мысли своего соседа. Можно это делать с помощью майндмепа или круговоротных механик.

Для групповых брейнштормов существуют способы последовательной фильтрации идей, которые наиболее эффективно позволяют развивать мысли своего соседа. Можно это делать с помощью майндмепа или круговоротных механик.

Для фильтрации я рекомендую всегда использовать шесть шляп под управлением модератора, потому что как не крути, а анализ идей с разных творческих характеров пока самый эффективный способ».

При составлении списка участников мозгового штурма следует придерживаться нескольких важных правил:

  • Количество специалистов по сформулированной проблеме должно составлять не менее 50 % от всех участников.
  • Чтобы обеспечить рассмотрение задачи со всех возможных сторон, необходимо обеспечить в составе группы присутствие смежных специалистов (например технологов или экономистов).
  • В число участников целесообразно включать представителей обоих полов. Так как мужское и женское мышление различны, это может привести к образованию оригинальных идей, а также сохранит соревновательный дух в команде.
  • Многие практики мозгового штурма рекомендуют приглашать в команду людей «со стороны», то есть не имеющих ни малейшего отношения к решаемой проблеме (например повара или врача). 

num03

Установить правила, обязательные для всех участников мозгового штурма. В каждой конкретной ситуации руководитель группы разрабатывает свои правила, но общий принцип таков:

  • Каждый участник должен высказать как можно больше различных идей. В случае мозгового штурма важным является не качество излагаемых мыслей, а их количество. Идеи формулируются при помощи коротких фраз.
  • В течение штурмового сеанса категорически запрещена всякая критика, иронические замечания или неодобрительные реплики.
  • Во время мозговой атаки принимаются все идеи, даже самые абсурдные и непрактичные. Здесь не место логике, и всячески приветствуется полет фантазии в любом направлении.
  • Юмор – отличный спутник мозгового штурма. Удачная шутка не только разряжает обстановку, но и способствует результативному мышлению.
  • У идеи нет авторского права, каждый из участников может «ухватить» высказанную мысль, скомбинировать ее со своей собственной, дополнить или улучшить – и подать как новую идею.
  • Все идеи, возникающие по ходу сеанса мозговой атаки, обязательно записываются. Возможно, это будет делать специально приглашенный человек, или каждый участник записывает свои идеи самостоятельно. Еще один вариант – писать все мероприятие на магнитофон.

 line01

Андрей Беляев

креативный директор по digital-проектам, Leo Burnett 

Андрей Беляев, Leo Burnett

line02

«Фиксировать нужно абсолютно каждую мысль. В нашей практике мы развешиваем чистые листы бумаги по всей комнате для переговоров и начинаем «покрывать» их мелким текстом, иконками, странными схемами и прочими «наскальными» символами.

Необходим свежий взгляд: оставьте все записи на ночь, не трогайте их, не уносите с собой и не пытайтесь проанализировать сразу после встречи. Лучше спокойно уходите из офиса, спите, гуляйте и так далее. А вот утром следующего дня взгляните на все свои каракули и произведите жесткий отбор. В отдельный список надо вынести то, что не вызывает сомнений, отметьте идеи, которые нравятся (но не «по брифу» или выпадают из общего концепта) – их всегда можно доработать или сохранить в «закромах» на черный день или как backup».

«Смените обстановку: если есть такая возможность, то уходите из офиса – пусть это будет ближайшее кафе, лесополоса, парк, лавка во дворе, в общем, все что угодно. Любая смена обстановки позитивно влияет на мыслительный процесс.

Эксперты - очень полезные люди, не обязательно созывать консилиум из 10 человек - достаточно 1-2х человек (из своего опыта могу сказать что это очень результативно - мы как-то работали над большой музыкальной платформой для одного из наших клиентов и помощь реальных промоутеров, людей более чем погруженных в клубный бизнесс очень помогла нам).

Полный запрет на телефоны, гаджеты, айподы и прочие девайсы – цифровой мир подождет, начните общаться без тыканья пальцами и без голов, готовых к гильотине».

num04

После сеанса мозгового штурма участники проводят совместное обсуждение всех высказанных идей. Первым делом отбрасываются самые абсурдные и неприемлемые варианты. Оставшиеся идеи предлагается разнести по группам: самые полезные и наиболее легко выполнимые, самые перспективные и продуктивные, прочие.

Во время процедуры редактирования и анализа участники могут выдвигать новые идеи, а также дополнять, модифицировать и конкретизировать уже высказанные.

num05

Провести процедуру «деструирования» – то есть подвергнуть каждую высказанную идею всесторонней критике. На данном этапе каждая идея рассматривается участниками с позиции препятствий на пути к ее реализации. При таком обсуждении весьма вероятно возникновение ценных мыслей о том, как обойти или уничтожить данные препятствия.

num06

Провести окончательный анализ идей с учетом всех критических замечаний и составить список тех, которые являются наиболее применимыми практически.

 line01

Сергей Щукин

креативный директор, стратег, лектор, JVision

Сергей Щукин, JVision

line02

«Наши лучшие брейнштормы проходили в парах, когда два человека фокусируют свое внимание на проблеме и предлагают друг другу способы ее решений, не теряя нити и дополняя идеи, высказанные друг другом.

Такую методологию мы называем «ноосферным пинг-пингом», и она представляет собой петлю действий:

1. Постановка задачи: определение цели, при достижении которой процесс засчитывается успешным и прекращается.

2. Сбор информации и обсуждение: погружение в ноосферную область, связанную с задачей. Во время этого этапа происходит фокусировка внимания на проблеме.

3. Отправка «пинга» партнеру: высказывание первой идеи решения и наблюдение за трансформацией этой идеи. Здесь важно отметить, что по традиции слово «нет» на данном этапе не произносится.

4. Получение «пинга»: восприятие трансформированной мысли партнера и ее интерпретация «на лету» – запуск обратного «пинга».

2-й, 3-й, 4-й этапы повторяются несколько раз.

5. Фильтрация и верификация: после нескольких «пинг»-итераций (в каждой из которых изменяется запускаемая «пингом» идея) собирается объем решений, который подвергается проверке (на реалистичность, новизну, яркость и так далее).

6. Интеграционный этап: сборка всех отфильтрованных решений в общую структуру, соответственно поставленной задаче (маркетинговая стратегия, механика активации или идея продукта)».

В правилах традиционного брейнсторминга рекомендуется проводить сеансы не более двух часов. Но в действительности длительность мозгового штурма зависит от способа его проведения и сложности решаемой задачи. Но в  любом случае, не стоит затягивать этот процесс. И самое главное – не надо «штормить» по поводу и без, иначе вы превратите работающий инструмент в бесполезную каждодневную рутину...

 

 

 

 

line01

Ильдар Зайнетдинов

ведущий стратег, Deluxe Interactive

Мозговой штурм с помощью методики Эдварда де Боно

Ильдар Зайнетдинов, Deluxe Ineractive

line02

«Эффективный мозговой штурм рождает идеи, открывает новые горизонты, предлагает решения. Бывают успешные спонтанные штурмы, бывают не успешные запланированные, и наоборот. Магия штурма зависит от множества факторов, но существуют различные методики, которые могут помочь приблизиться к продуктивному результату. Например, методика «мыслительных шляп» Эдварда де Боно. Она позволяет обдумывать все по порядку, вместо того чтобы пытаться жонглировать всеми аспектами мышления сразу.

Де Боно делит весь процесс генерации новых идей на 6 этапов и каждому из этих этапов присваивает цвет «мыслительной шляпы». Одновременно можно использовать только одну из этих шляп, и все участники процесса должны «надеть» ее. Это означает, что вся команда мыслит параллельно в одном направлении только о предмете обсуждения, а не о том, что сказал предыдущий выступающий. От шляп в буквальном смысле слова можно отказаться и сконцентрироваться на сути этих этапов:

1. Белый этап сфокусирован на постановке задачи и погружении в контекст. Люди делятся информацией, статистикой, мнениями. На этом этапе важно сосредоточиться на реальных фактах и отбросить эмоциональную составляющую. Крайне важно обозначить цели и задачи шторма, договориться между собой по поводу ожидаемых результатов митинга.

2. Красный этап позволяет всем участникам эмоционально высказаться, поделиться своими ощущениями в максимально открытой форме. На этом этапе нет места критике, и мнение каждого крайне важно. Люди должны войти в состояние, в котором им будет комфортно делиться идеями, не пытаясь оправдать или объяснить свои чувства.

3. Черный этап позволяет сконцентрироваться на рисках, недостатках и потенциальных проблемах предложенных решений. Здесь важна умеренная и конструктивная критика.

4. Желтый этап отвечает за логику и позитивный взгляд на вещи. На этой стадии участники пытаются найти ценности и выгоды, а также представить, как можно реализовать идею.

5. Зеленый – этап генерации новых идей. Участники предлагают различные варианты, ищут свежие идеи, изменяют и адаптируют их.

6. Синий этап заключительный, здесь подводятся итоги встречи и фиксируются дальнейшие шаги.

Предложенная последовательность может меняться на усмотрение организаторов и участников штурма».

Сложно создавать новое в одиночку. В любой области деятельности гораздо проще искать решение задачи с помощью команды единомышленников. Мозговой штурм – универсальный инструмент, позволяющий всесторонне рассмотреть практически любое затруднение или проблему. Производство и сфера обслуживания, социология, экономика и бизнес – для брейншторминга нет границ, если задача сформулирована четко и ясно.

 

Отметить прочтение на Facebook

Автор
Артём Полянский
Автор
Работает в Онлайн-академия Zillion

С 2010 года занимаюсь образовательными технологиями. Реализовывал проекты по корпоративному обучению и созданию библиотек онлайн-курсов. "С нуля" участвовал в разработке стратегий продвижения трех учебных центров. Более 8 лет управления маркетинга. Сооснователь онлайн-академии Zillion.ru.
Рекомендуем
Дэвид Аллен в Москве
Личная эффективность. Как применять технологии сильных решений
Как победить прокрастинацию
Как сюда попасть

Zillion приглашает к сотрудничеству

Zillion приглашает к сотрудничеству обладателей уникальных знаний готовых делиться ими и совместно зарабатывать. Для вас мы подготовили уникальную инфраструктуру, которая позволит комфортно работать онлайн преподавателем, создавать собственные курсы и проводить вебинары. Чтобы узнать подробности, напишите нам: ideas@zillion.net

Комментарии 4

Отличная публикация. Сталкиваюсь часто с тем, что под мозгоштурмом подразумевают обычную встречу-обсуждение, нарушая все известные большинству правила. А после еще негодуют по поводу неэффективности проведения мозгоштурма. Про парный мозгоштурм, кстати, не слушала. надо обязательно попробовать!
26 марта 2016 г. в 16:06
0
Ответить
Yaroslava Shamray
Пользователь
Интересный, подход. Нужно взять на вооружение. Иногда применяю Штурм.А тут ещё и инструкция как это правильно делать.
24 апреля 2016 г. в 20:13
0
Ответить
Михаил Рябенко
Пользователь
Отлично!!! Мозговой штурм может помочь решить любую задачу.
15 июня 2013 г. в 21:20
-1
Ответить
Яков
Пользователь
Отличная статья! Не всегда удается в ходе мозгового штурма эффективно пройти все 6 этапов. Спасибо за подробные пояснения процесса.
21 мая 2016 г. в 21:15
0
Ответить
Татьяна
Пользователь

Отправить комментарий на Facebook


Рекомендуем к просмотру
Тренды
Новое на Trendspot. Флэш-фикшн: твиттература, чат-книги, дрибл, драбл, 6 и 9. Создатель Telegram-канала «Кароч.» Дмитрий Соловьев рассказывает о микролитературе и фикшн-форсайте
26 августа 2017 г. 28,983
Тренды
Подписывайтесь на новый блог Trendspot by Zillion
13 августа 2017 г.
27,483
Менеджмент
Владимир Завертайлов: «Мой телефонный номер есть в подписи у всех менеджеров. Клиенты этим пользуются редко, но возможность такая есть»
12 июня 2017 г. 27,630
Управление проектами
Zillion.Quick: «Управление продуктом в Scrum», Роман Пихлер
8 июня 2017 г. 24,658
Управление проектами
Мемесы про пиэмов. Chapter 1: топ-5 Романа Вейнберга
18 мая 2017 г.
27,122
Управление проектами
Стейкхолдер-менеджмент. Как идентифицировать, анализировать и вовлекать стейкхолдеров в проект
15 мая 2017 г. 17,952
Бизнес и финансы
Артур Шомахов: «Бизнес – это деньги, поэтому день надо начинать с денег. Каждое утро у тебя должно обновляться понимание того, что творится с финансами»
9 сентября 2015 г. 29,585
Управление проектами
Zillion.Quick: «Канбан» Дэвида Андерсона
6 мая 2017 г. 13,863
Управление проектами
Zillion.Quick: «Мифический человеко-месяц» Фредерика Брукса
26 апреля 2017 г.
10,396
Управление проектами
Павел Капусткин: «Смотри, наиболее вредна для пиэма непродуктивная эмоция»
12 апреля 2017 г. 31,969
Управление проектами
Чем занимается Project Manager?
20 марта 2017 г.
45,077
Управление проектами
Zillion.Quick: «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл
9 марта 2017 г.
17,460
Управление проектами
Проектное мышление. Поиск инвестиций: зачем использовать CRM
23 февраля 2017 г. 13,382
Управление проектами
Надпрофессиональные навыки: управление проектами
22 февраля 2017 г. 13,229
Управление проектами
Управление проектами: как организовать путешествие
14 февраля 2017 г.
12,958
Развитие персонала
Zillion.Quick: синопсис + инфографика. «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры»
9 февраля 2017 г. 13,390
Edutainment
10 самых читаемых материалов года
31 декабря 2015 г. 16,862