«ОФИС В СТИЛЕ ФАНК. МАНИФЕСТ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ»

Трехдневная совместная акция Zillion и книжного издательства «Манн, Иванов и Фербер»: вы можете перейти по ссылке и скачать книгу Кали Ресслер и Джоди Томпсон «Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы» по промокоду Zillion (он будет введен автоматически). Чтобы стало понятно, насколько это важная книга для вас, босса, коллег, близких и друзей, мы выбрали несколько вдохновляющих идей.

ОТ УСТАРЕВШИХ УБЕЖДЕНИЙ – К ROWE

Кто-то сейчас даже захотел сохранить цитату, чтобы мотивировать себя (все же это напутствие мэра и миллиардера). Но вообще-то звучит в духе «Стань богатым или умри, пытаясь». Действительно то, чего вы хотите от своей жизни? В общем, это был мини-тест на рабочие установки и личные ценности.

Если вы не согласились или даже возмутились, то вам будет намного легче перейти к работе по системе ROWE. Если же поверили на слово и решили сегодня поработать сверхурочно, то вы вовремя наткнулись на книгу «Офис в стиле фанк». Ее будет полезно почитать и владельцу бизнеса, и топ-менеджеру, и эйчару, и менеджеру среднего звена, и сотруднику любой компании. 

В редких случаях и со множеством оговорок подход Блумберга давал результат, как у Блумберга. Но большинство людей, следуя этому совету, не становились мэрами и миллиардерами. Они просто из года в год работали с утра до ночи без отпусков, лишая себя здоровья, интереса к профессии, общения с близкими и смысла жизни. Такая формула успеха просто казалась выгодной установкой. Именно казалась, а не была. 

Поколение Блумберга делало карьеру и состояние в 60–90-е. С тех пор мир изменился: появились новые технические возможности, переосмыслены подходы к организации труда, прояснились рабочие потребности большинства людей. Во всем мире начинают понимать, как важно для качества работы и появления прорывных идей вернуть людям возможность самостоятельно распоряжаться временем.

Работа по системе ROWE возвращает человеку его жизнь (и это не пафос), а компания, как ни странно, только выигрывает от этого. Самое интересное, что по системе ROWE может работать даже огромный штат. В книге на реальном примере описан план перехода и даны ответы на самые острые вопросы, которые могут возникнуть у топов, административных работников, менеджеров среднего звена и специалистов.  

При всем уважении к поколению Майкла Блумберга, пора от устаревших установок перейти к системе работы, ориентированной на человека и результат. 

ИДЕЯ ИЗ КНИГИ

«КАЖДЫЙ ДЕНЬ МЫ НЕМНОГО РАБОТАЕМ, НЕМНОГО РАЗВЛЕКАЕМСЯ, НЕМНОГО ОТДЫХАЕМ. ОБЫЧНО ТАК ЖИВУТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ И СВОБОДНЫЕ ХУДОЖНИКИ».

КАЛИ РЕССЛЕР И ДЖОДИ ТОМПСОН

Авторы книги «Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы». Основатели компании Culture Rx. Кали и Джоди познакомились в Best Buy: благодаря их усилиям в компании была создана ROWE – «Исключительно результативная рабочая среда».

ЧТО ТАКОЕ ROWE?

Аббревиатура расшифровывается так: Results Only Work Environment, то есть «Исключительно результативная рабочая среда» («Рабочая среда, ориентированная на результат», Results-Oriented Work Environment).

Система ROWE предлагает каждый день сделать «субботним» по ощущению, при этом работать с энтузиазмом и делать карьеру, полноценно общаться с семьей, высыпаться, ходить в кино и путешествовать. Пора отказаться от установок, которые заставляют волноваться и оправдываться при опоздании на работу, нервничать в пробках, имитировать деятельность, покрываться пылью на бесполезных совещаниях и участвовать в офисном злословии. 

Кали Ресслер и Джоди Томпсон описали реальную историю перехода компании Best Buy от офисной работы к организации труда по системе ROWE. Собственно, они были в авангарде этих перемен: проводили эксперименты, исследовали, организовывали, находили решения при столкновении с проблемами, опрашивали сотрудников, по результатам наблюдений составляли кодекс, отстаивали его, когда топ-менеджмент решительно отвергал эти принципы со словами «Мы заигрались». Эксперимент прошел удачно: Best Buy удалось перевести на удаленную работу, и как показали независимые исследования, успехи компании связаны именно с ROWE.

Переход к этой системе позволил Best Buy значительно улучшить финансовые показатели и качество жизни сотрудников наряду с тем, что производительность выросла на 44,5%.

• 42% опрошенных сказали, что в условиях ROWE им удается сочетать работу с личной жизнью (23% в контрольной группе).
• 53%: прибавилось времени для всех сторон жизни (39% в контрольной группе).
• 25%: стали лучше и дольше спать.
• 41%: ощущают прилив энергии (35% в контрольной группе).

Кали Ресслер и Джоди Томпсон вывели 13 фундаментальных принципов ROWE, каждый из которых подробно разъяснен в книге.

• Сотрудники всех должностных уровней стараются не заниматься такой работой, которая могла бы стать пустой тратой времени – их собственного, всей компании и, конечно, клиента.
• Сотрудники вправе работать теми способами, которые выбирают сами.
• Каждый день воспринимается как субботний.
• Все имеют право на неограниченное время отдыха – при условии, что работа выполняется.
• Работа – это то, что мы делаем, а не место, где мы присутствуем.
• Приход на работу в два часа дня не считается опозданием. Уход с работы в два часа дня не считается слишком ранним.
• Никто не ведет разговоров о количестве отработанных часов.
• Посещение любого заседания – дело добровольное.
• Совершенно нормально утром в среду сходить в магазин за продуктами, днем во вторник – сбегать в кино, в четверг после обеда – прилечь отдохнуть.
• Графиков работы больше не существует.
• Никто не мучается угрызениями совести, не перетруждается и не находится в состоянии стресса.
• Авралы отменяются.
• Никто не осуждает вас за то, как вы тратите свое время.

ИДЕИ ИЗ КНИГИ

• Коммерческий успех сопровождается творческим подъемом, так и появляются новые технологии и продукты.
• В основе существующей системы лежат установки «Люди работают на местах в офисе», «Те, кто работает дольше, успевают больше», «Нормированный рабочий день – способ защититься от сверхурочной работы» и т. д.
• Из трех совещаний полезно максимум одно и далеко не все реально нужны на совещаниях.
• Гибкий график – это ловушка. Необходимы настоящая возможность решать, когда работать, и ориентация на результат.

• Люди по инерции считают, что работа – это каторга, расчет и несправедливость.
• В существующей системе рабочих отношений баланс между работой и личной жизнью невозможен. Единственный выход – полностью изменить правила игры.

• В информационную эру стандартная 40-часовая офисная рабочая неделя перестала быть социальным завоеванием. Она превратилась в удобный способ ничегонеделания.

• Удаленная работа делает компанию привлекательнее. Руководитель может начать с эксперимента. Сотрудники тоже имеют право иниицировать эксперимент по удаленной работе.
• ROWE основывается на двух простых принципах: 1. Вы – взрослый человек. 2. Вы приняли на себя обязательства работать как можно лучше, но не обязаны отдавать компании все свое время.
• Работая по системе ROWE, нужно справляться со своими задачами, остальное время – ваше. Сотрудники получают зарплату за сделанную работу, а не за время. Вы работаете тогда, когда вам удобно.
• Культ времени опасен – он искажает поведение. ROWE избавляет от страха перед наказанием за опоздания, лжи, дорожных стрессов, презентеизма и офисного злословия. Причина презентеизма – устаревший или ошибочный подход к оценке результатов.
• • Забудьте о времени. Ориентация на время, а не на результат вызывает у людей предчувствие осуждения и замечаний, страх и поиск оправданий. 
  В исключительно результативной рабочей среде время не имеет значения, это больше не мерило производительности, нет опоздавших, нет авралов, нет «ужаса воскресного вечера», жизнь не принадлежит работе.
• Людям свойственно судить. Так называемая «муть» (SludgeSM), то есть злословие, становится бедой большинства офисов. Едкие замечания, связанные со временем (опозданиями, отгулами и т. п.) выражают бессилие людей перед порочной системой.
• Высокий уровень регулирования позволяет вести активную жизнь, самостоятельно определять потребности и решать, что предпринять. При низком уровне регулирования люди живут беспорядочно и не умеют находить выход из положения. ROWE позволяет каждому человеку повысить свой уровень регулирования.
• Если вы попросите сотрудников отметить на календаре те дни, когда каждый предпочтет присутствие в офисе, работу вне офиса и отдых, вы обнаружите, что не будет ни одного общего выходного. В условиях экономики 24/7 это подарок для компании.
• Отказавшись от «мути» (злословия в компании), вы заметите, что и окружающие изменятся. Неприятное слово, но оно необходимо, чтобы назвать вещи, от которых нужно избавиться.
• Абсолютно все сотрудники имеют право на удаленную работу, технические достижения сделали это возможным. Руководителю эта система дает возможность сложить с себя обязанности надзирателя и карателя. Взрослые люди не нуждаются в надзоре.
• ROWE делает людей более ответственными, потому что взамен они получают независимость. Каждый сотрудник становится человеком творческим и созидательным. Качество жизни улучшается, и люди работают лучше, чтобы не потерять возможность управлять своим временем.
• Значение команд переоценено. Но приятным побочным эффектом станет то, что сотрудники начнут больше уважать друг друга и ценить встречи в офисе (например, когда кто-то приезжает на переговоры с клиентом).
• Сами авторы системы считают ROWE инициативой широких масс, народным движением и призывают пропагандировать этот подход. 

В книге есть полезное приложение «Да, конечно! Но…» (FAQ). Это короткие емкие ответы на такие вопросы, как «Люди будут пользоваться возможностью отлынивать от работы?», «А если на меня свалится больше работы, чем на кого-либо другого?», «Работа и частная жизнь не разграничены, как в таких условиях не перетруждаться?».

Совместная акция образовательного ресурса Zillion.net и книжного издательства «Манн, Иванов и Фербер».

В течение 3 дней книгу Кали Ресслер и Джоди Томпсон «Офис в стиле фанк» можно получить бесплатно на сайте Mann-Ivanov-Ferber.ru. Нажмите на кнопку, автоматически откроется страница скачивания. Не забудьте поставить лайк этой статье, чтобы в соцсетях рассказать друзьям и коллегам о книге в подарок. А за комментарии вы получите баллы опыта (XP) и образовательные накопления (ZL).