Ссылка на видео отсутствует или повреждена.

Вход Или регистрация

Войти с помощью::

Регистрация или вход

Обратите внимание, все поля являются обязательными для заполнения.
Войти с помощью::

Восстановление пароля или регистрация

Виталий Мышляев: «Если контент нравится, но не покупают, значит, нет связки с продуктом. Надо писать про продукт, а не про котиков»

21 октября 2013 г., 14:01 10,418 1

Сегодня Zillion задает вопросы экспертам в области контент-маркетинга. Виталий Мышляев, основатель маркетингового агентства «СилаУма», перечислил 3 эффективных инструмента и 5 важных правил, а также интересно сказал о распространенных ошибках, ложных метриках и блогах об онлайн маркетинге. В закладки.

Контент-маркетинг сейчас играет важную роль в продвижении бренда и сайта, продаже товаров и услуг, повышении уровня осведомленности о компании и приобретении лояльной ЦА. Zillion задал несколько вопросов экспертам в области контент-маркетинга, чтобы прояснить положение вещей, «правила игры» и план действий.

    1f448fd85a167bbc092dfe57db63d50b

Myshljaev(1)

Виталий Мышляев

Основатель маркетингового агентства «СилаУма» и международного концертного проекта ConcertWith.me. Блог: myshlaev.ru

54f16dd848707d748825b58ca8cf9454

122343

Представим ситуацию: парни/девушки решили делать свой небольшой бизнес, прочитали пару статей и знают, что контент-маркетинг – это очень важно, но не владеют инструментами, поскольку не имеют образования/знаний в этой области. Опишите 3 инструмента контент-маркетинга, которыми пользоваться обязательно?

 1    

Блог и SEO-плагины для него

Блог – главный инструмент контент-маркетинга. Важно использовать специальные плагины для блога, которые позволяют оптимизировать пост для SEO. Сначала пользователи находят блог в поиске, читают, убеждаются, подписываются, а дальше становятся приверженцами компании и продукта.

2

Планировщики ключевых слов WordStat и AdWords Keyword Planner

Используйте WordStat и планировщик AdWords, чтобы исследовать интерес аудитории и писать контент, направленный не куда-то в астрал, а на четко понятную аудиторию, на то, чем интересуются ваши потенциальные клиенты. Стратегия крайне проста: узнать, что все хотят, и дать им это – темы можно узнать в статистике поисковых запросов.

3

Email-рассылки

Надо подключить MailChimp, собирать лиды, e-mail’ы людей, подписывать их на рассылку. Не пользователи должны доходить до компании, а сама компания должна инициировать контакт с пользователями.

Zillion: MailСhimp – почтовый сервис, известный на рынке интернет-маркетинга.

6

Назовите 5 правил контент-маркетинга, которые вы вывели для себя – и готовы поделиться с начинающими предпринимателями, чтобы создать базовое понимание, к которому можно присоединять новые знания по контент-маркетингу? Do’s and Dont’s.

1

Только планирование, только дисциплина

Без планирования это будет любительство и графоманство, потому что контент-маркетинг имеет четкую бизнес-задачу и является бизнес-инструментом. То, что связано с бизнес-контентом, и то, что вызывает интерес у пользователей, создает некие обязательства перед ними. Если мы подписываемся на газету «Ведомости», которая должна лежать на нашем столе условно в 7 утра, то читателю-подписчику наплевать, было ли у редакции настроение, вдохновение или время. Газета должна выйти, и огромная редакция для этого работает. Она также работает над тем, чтобы читатель получал ожидаемый контент. Важно не только расписание, но и ожидаемые темы. А для этого нужно четко представлять портрет читателя. Абсолютно то же самое с контент-маркетингом для бизнеса. Если люди заводят блог, а потом погружаются в дела, ничего не планируют и блог не ведут, то толку от этого не будет точно. Только планирование, только дисциплина.

2

Поставить четкую бизнес-задачу

Контент-маркетинг не абстрактен – если отчетливо сформулировать бизнес-задачу, сразу появятся система координат и план действий. Задачи могут быть следующие:

  • получение подписчиков (база email’ов);
  • распространение информации (сделать так, чтобы читатель делился ссылками);
  • получение клиентов, заинтересованных в той продукции, контент-маркетинг которой мы ведем.

3

Исключительно польза для людей

Нужно уметь отвечать на два ключевых вопроса.

1. Кто наша аудитория? Важно представлять, для кого мы пишем: один портрет, два портрета читателя, три сегмента, пять сегментов и т. д.

2. Какую пользу мы несем всем этим? Важно понимать это, потому что нелепые тексты, которые пишут сеошники, – рудимент из прошлого, когда можно было написать текст, состоящий просто из ключевых слов, и он попадал в продвижение. Сейчас нужно ориентироваться на живых людей – это должно быть им полезно. Не рерайт. Не высасывание текстов из двух ключевых слов. Не растягивание одной идеи на десять страниц. Исключительно польза для людей. Тогда вашим контентом будут делиться, на ваш блог будут подписываться, к вам будут приходить толпы людей из поиска.

4

Понимать, что продвигаем: контент-маркетинг должен быть «связан» с продуктом

Если мы будем писать только полезный контент для живых людей и строго по расписанию, но он будет оторван от продуктов или услуг, которые мы продвигаем, то это будет не контент-маркетинг, а журналистика. В рамках контент-маркетинга каждая статья, помимо ключевых слов, должна быть связана еще и с продуктом, давать ответ на вопрос «Что мы продвигаем и как?». Это не значит, что все должно быть утыкано ссылками и призывами «Купи!», «Давай!», «Закажи!», «Позвони!». Но должна быть легкая, ненастойчивая отсылка или связь с продуктами или услугами компании.

5

Понимать, в каком формате ЦА комфортно получать наш контент

Нужно понимать, в каком формате наша аудитория предпочитает получать контент. Чаще всего это текст и видео. Если наша аудитория – простые читатели, коих большинство, а мы делаем для них PDF-файлы, которые они даже не могут открыть, или призываем подписаться на подкаст у нас в iTunes, то формат контента выбран неправильный.

Есть ли статистические данные о том, что и за какой период дает контент-маркетинг при тех или иных условиях? Вы могли бы привести цифры (из своего или мирового опыта) и их корреляцию с контент-маркетинговыми действиями?


Myshljaev(1)

– Контент-маркетинг сразу же дает результат, если мы работаем по той модели, о которой я буду рассказывать на конференции. Когда мы ориентируемся по ключевым словам, с технической точки зрения, блог для контент-маркетинга – это лучший способ SEO-продвижения, самый быстрый. Потому что блог по своей природе состоит из лент RSS и все данные – в XML формате. Очень просто сделать так, чтобы блог сам говорил: «Эй, поисковик, смотри, у меня новый контент! Зайди и возьми у меня новую страничку, это не займет у тебя много ресурсов». И поисковики просто обожают блоги. Задача поисковика – дать наиболее релевантный ответ. А он складывается из двух факторов: первый – соответствие ключевому слову, поисковому запросу, а второй – свежесть. Когда на поисковый запрос есть огромное количество материалов, естественно, выбираются самые свежие и полезные тексты. А если вы еще и пишете интересный контент, которым делятся в соцсетях, то поисковики это любят еще больше, по результатам исследования компании Moz. В этом и сила блога как главного инструмента контент-маркетинга, потому что он индексируется мгновенно. Если вы написали статью, она правильно проиндексировалась и правильно выставлены настройки блога, то в поиске все появится в тот же день.

mozВиталий Мышляев: «Поисковики просто обожают блоги. Задача поисковика – дать наиболее релевантный ответ. А если вы еще и пишете интересный контент, которым делятся в соцсетях, то поисковики это любят еще больше, по результатам исследования компании Moz». 

Как избежать подмены продающего контента просто развлекающим – сделать так, чтобы за потреблением интересного контента пользователь не забывал и покупать?


Myshljaev(1)

– Если контент нравится, но не покупают, значит, плохой контент-маркетинг, он не имеет связки с продуктом. Этим грешат SMM-щики, которые не имеют смелости признать, что надо писать все-таки про продукт, а не про котиков. Написание просто развлекательного контента, который не учитывает интересы аудитории и ключевые слова, бессмысленно для контент-маркетинга. Лайки, комментарии – это ложные метрики, «левые» цифры. Вообще многие маркетологи грешат ложными метриками. И они при этом верят, что «растут»: «Ну вот, я хорошо сработал, кота лайкнули 120 раз!». Но это не является контент-маркетингом, потому что не учитывает ключевую составляющую – связь с продуктом. Если бы, к примеру, продвигали трактор «Беларусь» и 100 раз репостили видео с этим трактором, это было бы эффективным контент-маркетингом, но не являлось бы при этом сугубо развлекательным контентом.

myshlaev blogБлог Виталия Мышляева, посвященный интернет-маркетингу

Нужно ли создавать свои, оригинальные события для производства уникального релевантного контента или можно ограничиться перепостом забавных картинок / статей / новостей? Есть ли проблема в том, что то же самое делают еще NN-е количество компаний?


Myshljaev(1)

– Слово «забавный» и контент-маркетинг – малосовместимые вещи. Что касается новостных поводов, то многие люди спрашивают: «А вот если я буду в свой блог постить новости?». Контент-маркетинг – это не новости, не обязательно освещать новые вещи.

Пример: есть такой отличный контент-маркетинговый YouTube-канал у «Петровского Автоцентра». Они свой контент разделяют на два направления. Первое – новости, и они иногда выстреливают, а иногда нет. А второе – ролики про то, как поменять колесо, как ухаживать за аккумулятором и т. п. – и они стабильно набирают по несколько тысяч просмотров, что более эффективно.

Пытаться выдавать за контент-маркетинг новости и становиться новостным порталом – это очень тяжело. Если брать автомобильный сектор, то есть порталы, для которых работает целая редакция. Стараться делать что-то подобное для своего автомобильного салона бессмысленно – их не победить просто так. Контент-маркетинг – это не новости. Распространенная ситуация в контент-маркетинге – все желают неправильного: «Давайте мы будем в своей группе или блоге постить новости авторынка и станем, как новый Drive.ru или Quto.ru», – и становятся 2001-й группой, которая никому не нужна.

Не приведут ли развитие контент-маркетинга и стирание границ между маркетингом, PR, продажами, журналистикой и экспертизой к тому, что пользователь станет воспринимать информационный бизнес как «бесплатный и дополнительный», как приложение к продукту, хотя информация – сама по себе продукт и за ней стоит отрасль?


Myshljaev(1)

– Естественно, медиасреда будет трансформироваться, потому что удержание и привлечение пользователя через контент – это большой плюс не только для медиа, но и вообще для всех. Пять лет назад я не мог себе представить, что смогу в 2013 году учиться интернет-маркетингу у лучших специалистов, не выходя из дома: на курсах HubSpot Academy, Coursera, TeamTreeHouse, Code School и Google Analytics Academy.

Есть компании, которые зарабатывают одновременно на разных форматах: на книжках, вебинарах, семинарах и конференциях, потому что люди хотят и дистанционно получать полезные знания, и тусоваться, видеться, общаться, поэтому приходят на конференции. Мои любимые примеры правильного контент-маркетинга – это блог InsideIntercom.io, продвигающий аналитический CRM-email-коммуникатор для веб-проектов Intercom.

Думаю, чистые медиа вряд ли умрут. Даже сейчас уже заметен переизбыток контента. Его стало настолько много, что не знаешь, кому доверять. Открываешь один блог, второй, третий, десятый. Ты не знаешь этих людей и не имеешь «истории с ними». И в этом контексте журнал все-таки выражает авторское мнение, у него есть редакционная политика, и он отвечает своей репутацией, своим именем. Есть авторский взгляд, который всегда ценен, если говорить о конкретных людях. Новостной элемент, скорее всего, тоже останется за медиа. Несмотря на то, что есть гигантское количество разных статей где угодно, лично я подписан на ряд онлайн-журналов, которые читаю на iPad – WebSite Magazine, Inc. и Fast Company. Другое дело, что, с точки зрения качества контента, конкуренция станет выше. Те же блоги Moz про SEO или HubSpot про онлайн маркетинг по качеству превосходят многие платные курсы. Так что развитие контент-маркетинга и стирание границ между журналистикой, PR, продажами и маркетингом просто подстегнут рост качества, усилят конкуренцию и заставят перераспределить силы.

3454Блог HubSpot, посвященный онлайн маркетингу

1f448fd85a167bbc092dfe57db63d50b

24 октября на конференции Центра онлайн-образования «Нетология» «Вдохновляющий контент-маркетинг: как посетителя сделать покупателем и другом» Виталий Мышляев расскажет о блоге как главном инструменте контент-маркетинга. Только для подписчиков Zillion: при регистрации на конференцию введите промокод zillion_lyubit_kontent, чтобы получить скидку 500 рублей.

День контент-маркетинга на Zillion

1 cm-cover

Андрей Мирошниченко: «Через пару лет все будет предельно жестко: нет контента – нет бренда»

 

saveliev cover

Денис Савельев: «Самая большая ошибка в контент-маркетинге – использовать сайт или блог как текстовую ферму»

 

 

 

Отметить прочтение на Facebook

Автор
Анастасия Подберезкина
Автор
Работает в Zillion

Шеф-редактор Zillion
Рекомендуем
Сегментация целевой аудитории
Как построить систему контент-маркетинга
Как и где купить контент. Технология работы с райтерами
Как сюда попасть

Zillion приглашает к сотрудничеству

Zillion приглашает к сотрудничеству обладателей уникальных знаний готовых делиться ими и совместно зарабатывать. Для вас мы подготовили уникальную инфраструктуру, которая позволит комфортно работать онлайн преподавателем, создавать собственные курсы и проводить вебинары. Чтобы узнать подробности, напишите нам: ideas@zillion.net

Комментарии 1

Согласна, что контент-маркетинг - это комплексный подход. Очень верно подмечено про новости в блоге. Каждая новость, которая появляется в блоге должна быть направлена на какую-то цель. Но стать успешным блогом при публикации одних только новостей просто невозможно.
10 апреля 2016 г. в 18:14
0
Ответить
Yaroslava Shamray
Пользователь

Отправить комментарий на Facebook


Рекомендуем к просмотру
Тренды
Новое на Trendspot. Флэш-фикшн: твиттература, чат-книги, дрибл, драбл, 6 и 9. Создатель Telegram-канала «Кароч.» Дмитрий Соловьев рассказывает о микролитературе и фикшн-форсайте
26 августа 2017 г. 25,838
Тренды
Подписывайтесь на новый блог Trendspot by Zillion
13 августа 2017 г.
24,971
Менеджмент
Владимир Завертайлов: «Мой телефонный номер есть в подписи у всех менеджеров. Клиенты этим пользуются редко, но возможность такая есть»
12 июня 2017 г. 25,400
Управление проектами
Zillion.Quick: «Управление продуктом в Scrum», Роман Пихлер
8 июня 2017 г.
22,580
Управление проектами
Мемесы про пиэмов. Chapter 1: топ-5 Романа Вейнберга
18 мая 2017 г. 24,364
Управление проектами
Стейкхолдер-менеджмент. Как идентифицировать, анализировать и вовлекать стейкхолдеров в проект
15 мая 2017 г.
13,965
Управление проектами
Zillion.Quick: «Канбан» Дэвида Андерсона
6 мая 2017 г.
11,924
Бизнес и финансы
Артур Шомахов: «Бизнес – это деньги, поэтому день надо начинать с денег. Каждое утро у тебя должно обновляться понимание того, что творится с финансами»
9 сентября 2015 г. 27,573
Управление проектами
Zillion.Quick: «Мифический человеко-месяц» Фредерика Брукса
26 апреля 2017 г.
8,581
Управление проектами
Павел Капусткин: «Смотри, наиболее вредна для пиэма непродуктивная эмоция»
12 апреля 2017 г. 29,124
Управление проектами
Чем занимается Project Manager?
20 марта 2017 г.
37,832
Управление проектами
Zillion.Quick: «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл
9 марта 2017 г. 14,780
Управление проектами
Проектное мышление. Поиск инвестиций: зачем использовать CRM
23 февраля 2017 г.
11,695
Управление проектами
Надпрофессиональные навыки: управление проектами
22 февраля 2017 г.
11,257
Управление проектами
Управление проектами: как организовать путешествие
14 февраля 2017 г. 11,153
Развитие персонала
Zillion.Quick: синопсис + инфографика. «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры»
9 февраля 2017 г.
11,469
Образ жизни
Как пробежать свой первый марафон
19 января 2017 г.
14,641
Продуктивность
С 2017-м! Начните год продуктивно: 5 полезных курсов вместо 5 новогодних кило
1 января 2017 г.
10,724
Маркетинг
Zillion.Quick: «Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся», Сет Годин
28 декабря 2016 г.
12,329
Edutainment
10 самых читаемых материалов года
31 декабря 2015 г. 14,203