Ссылка на видео отсутствует или повреждена.

Вход Или регистрация

Войти с помощью::

Регистрация или вход

Обратите внимание, все поля являются обязательными для заполнения.
Войти с помощью::

Восстановление пароля или регистрация

Стив Бланк: «Провал равен успеху, кризис равен возможности, никогда не сдавайся. Когда все слышат шум, ищи в нем сигнал». Эксклюзив Zillion

25 ноября 2013 г., 12:59 25,441 9

На Zillion – эксклюзивное интервью с легендарным бизнес-гуру Стивом Бланком: большие идеи, отличные советы, размышления о предпринимательском образовании и деловой культуре, об отношениях науки и бизнеса, о провале, успехе, опыте и будущем. В закладки.

 

                                                                                                

Стив Бланк

   

 

Стив Бланк

Бизнес-гуру, серийный предприниматель. Автор концепции развития потребителей (Customer Development). Эксперт инновационно-технологического бизнеса. Венчурный инвестор. Преподаватель Стэнфордского университета.

Официальный сайт: SteveBlank.com

 

                                                                          


Z

Стив, мы рады возможности сделать интервью с вами – вас очень уважают в российском предпринимательском сообществе. Я читала, что вы бросили учебу в Мичиганском университете после первого семестра. Почему?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

 

Потому что я был плохим студентом. Мне и в школе было не очень интересно. Мне было сложно учиться традиционным способом. На самом деле сейчас я понимаю, что университетское образование – это мейнстрим и, может быть, это подходит для большинства людей. Но будет заблуждением думать, что это подходит для всех. Для меня это обернулось тем, что я учился не так, как учится большинство людей. Плюс у меня было иное понимание приключения, нежели просто сидеть в классе и учить какие-то вещи, только потому что я должен был находиться там, а не потому что мне этого хотелось.

               

 

Z

Сегодня многие молодые люди ощущают зазор между своим образованием и реальной работой, профессиональной жизнью. И все чаще молодежь не хочет тратить пять лет на такое «не практическое» образование, которое нельзя применить в реальной жизни. На ваш взгляд, необходимо ли интегрировать стартап-курсы и бизнес-курсы в университетское образование по большому спектру профессий?
 

                                                                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Это отличный вопрос, потому что вы сказали два очень хороших слова – «практическое» и «применимое». По крайней мере, в топовых американских университетах оскорбятся, если вы там скажете, что они должны давать применимое на практике образование. Вам ответят: «Для этого есть колледжи и школы профессионального обучения. Если вам нужно такое образование, не нужно идти в Стэнфорд. Вы идете в Стэнфорд и Гарвард, чтобы учиться мыслить, а не пачкать руки». И я думаю, в этом есть смысл, пока речь не заходит о предпринимательстве. Ошибочно думать, что вы можете обучать предпринимателя так же, как бухгалтера или юриста. В этом смысле обучение предпринимателя больше похоже на обучение хирурга. Да, вам нужна теория, но вам также нужен и практический опыт, интегрированный в учебный план. Сегодняшние университеты не делают этого. И я думаю, на что студенты реагируют, так это на то, что до сих пор у них нет корректного учебного плана, сочетающего теорию и практику на университетском уровне.

               

 

Z

Сейчас мы часто слышим, что маркетинг, менеджмент и стратегия «мертвы». Не так давно Майкл Портер сказал, что модель Porter Five Forces Analysis уже не работает в современных условиях. Происходит много изменений. Может быть, появляются какие-то новые интересные концепции, тренды, перспективные бизнес-инструменты?

                                                                                                                     

STIVEBLANK

 

 

        

       

Существует два основных тренда, которые, я думаю, могут быть интересны для читателей. Что такое предпринимательство по сути? В течение последних 50 лет мы описывали его неправильно. Неверно представляли себе то, как мы должны это делать и как мы должны этому учить. И вот в чем была ошибка. Считалось, что стартап – это уменьшенная версия большой компании. Это ошибка.

Мы знаем, что крупные компании работают по хорошо известным бизнес-моделям. Они делают одно и то же изо дня в день, каждую неделю, из года в год, потому что они уже поняли, как делать деньги. Но если мы говорим о стартапах, то все, что у них есть с первого дня, – это вера: это «религиозная» деятельность (улыбается). Чем на самом деле занимаются стартапы, так это поиском истины, поскольку у них изначально очень мало фактов.

Ошибка, которую делали стартапы, состояла в том, чтобы просто написать план и сказать: «Дайте мне деньги, и я буду следовать этому плану». Потом они обнаруживали, что их допущения и гипотезы неверны. И это важная идея для всего Lean Startup движения: нам нужны совершенно другие инструменты, чем те, которые используют большие компании. Нам необходимы другие инструменты менеджмента, чем те, которым учат в бизнес-школах. Они учат менеджеров для больших компаний. И у них совершенно иные инструменты, стратегии и техники, чем те, которым необходимо учить основателя компании.

Вторая часть того, о чем вы спрашиваете, – что изменилось для больших компаний – и в частности, то, о чем говорит Портер. То, что произошло за последние 20 лет, потрясающе. Взять хотя бы то, что произошло у вас в стране – вы перешли от одной экономической системы к другой. Китай превратился в мировой производственный центр. Это означает вот что: если бы я был крупной компанией и вложил миллиарды в производство, то внезапно то, что было конкурентным преимуществом, стало конкурентным недостатком. Все эти фабрики и машинерия больше не делают меня лучшей компанией, потому что конкурент может просто использовать китайское производство.

Кроме того, существовал барьер при основании компании – вам было необходимо купить дорогостоящие компьютеры и программное обеспечение. А теперь веб-сервисы Amazon позволяют стартапам зарабатывать десятки и сотни миллионов долларов. Для крупных компаний это означает, что за последние 20 лет все изменилось. Конкурентные барьеры снизились, глобализация сделала дешевое производство доступным для каждого, и войти на рынок можно даже с небольшим капиталом. Таким образом, каждый ищет свой способ делать бизнес, даже большие компании.

               

 

Z

 Быть стартапером, венчурным инвестором или бизнес-ангелом стало чем-то вроде моды. Стартап – это лаборатория новых бизнес-моделей и идей, но сегодня многие говорят о такой ситуации. Венчурные инвесторы вкладываются в проекты, где, по сути, нет инновации или новой бизнес-модели – они хотят гарантировать себе прибыли и делать деньги на известных бизнес-моделях. Предприниматели понимают это и создают бизнес, копируя успешные идеи. Так, рискованные научные, технические проекты с талантливой идеей зачастую не получают венчурных инвестиций. Как решить эту проблему?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Я провел в России не так много времени. И мое мнение о российском венчурном рынке – с ним есть две интересные проблемы. Одна из них – такое ощущение, что олигархи увидели, как венчурный капитал работает в США, вернулись домой и решили сделать подобное у себя. Думаю, каждому олигарху в России нужно венчурное инвестирование, чтобы сказать, что у него это есть. Итак, они наняли менеджеров, чтобы управлять их деньгами, но эти люди – хорошие управленцы и плохие капиталисты. Потому что модель венчурного капитала, которую я видел в России, такова: «Ты будешь делать, что я тебе говорю. Вот тебе пятилетний план, выполняй его». Последний раз, когда в России пытались выполнять пятилетние планы в условиях неопределенности, известно, к чему это привело страну. Мне кажется, это та же модель, по сути, и она не работает. Я думаю, проблема в том, что была попытка скопировать поверхность венчурного инвестирования, но не его контекст, не его сущность. Это просто «Я тоже хочу иметь такое», но не истинное понимание того, что это означает.

Другая проблема связана с тем, что нет никакой уверенности в том, кто окажется твоим партнером, и сможешь ли ты сохранить свою компанию. Российский стиль ведения дел хорошо понятен за пределами России, и он не слишком располагает креативных людей. Это страна с огромным потенциалом, но, с одной стороны, вы пытаетесь что-то строить, а с другой – быстро возникают попытки украсть это. Если нет верховенства закона для предпринимателей, они сдаются, уезжают куда-то или начинают воровать. И я не думаю, что это хорошо для построения страны. Как я уже сказал, возможно, основная проблема, которую я вижу: в России нет культуры предпринимательства, технологического и венчурного инвестирования. Я думаю, у страны будут трудности в создании чего-то конкурентоспособного и глобального, пока эти проблемы не будут решать.

               

 

Z

Cтартап-культура в России находится на той ступени эволюции, когда ироничное отношение к ней все отчетливее. Часто говорят, что стартап стал чем-то вроде аксессуара. Возникает негативное отношение к этой, по сути своей, позитивной культуре. Что вы думаете об этом?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

В разных точках истории определенные виды деятельности были популярны среди молодежи. В конце 20-го века было модно и круто становиться музыкантом и иметь свою группу. В начале 20-го века было модно становиться писателем, романистом. Все хотели быть, как Пушкин. В 18-м и 19-м веках все хотели быть композиторами. Эти профессии выглядели романтично, но те, кто действительно преуспевал в них, понимали, что это вовсе не работа – это «религиозная» деятельность, и ты был призван Богом, чтобы заниматься этим.

Вот почему это выглядело привлекательно: люди, у которых действительно было призвание, имели страсть и энергию, которые делали их невероятно эффектными в глазах тех, кто не был «призван». В центре любой креативной индустрии вы найдете тех, у кого действительно есть драйв, энергия и страсть сделать что-то, и кластер людей вокруг, которые хотят быть такими же, как они. Так что, я думаю, то, что происходит в предпринимательской среде, идентично тому, что происходит почти в каждой креативной области. Есть ядро, которое действительно создает, – и оно привлекает людей, которые хотят быть такими же, но не совсем понимают суть, а просто одеваются или говорят так же. Но это не то же самое, что создавать.

               

 

Z

Если бы вы решили снять фильм об истории и квинтэссенции стартап-культуры, это была бы комедия или драма?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Это была бы «Война и мир». Или, может быть, «Доктор Живаго». Одно из двух. Это был бы длинный русский роман. А может быть, это были бы «Звездные войны» (смеется), потому что у стартапов такая же сложная история и реальные приключения. И вы никогда не знаете, куда они приведут и чем обернутся, потому что вы переоткрываете истину, а когда вы успешны, вы создаете историю.
               

 

Z

Какие истории из своей деловой жизни – самую забавную и самую драматичную – вы включили бы в этот фильм?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Какая самая забавная… Я думаю, самая драматичная история – вот эта. Знаете, в США есть известный журнал Wired Magazine. Я и сооснователи одной из моих компаний появились на обложке Wired: в журнале мы рассказывали миру о том, какие мы крутые. Возможно, это была одна из высших точек моей карьеры. За исключением одной детали: через 90 дней я понял, что придется выйти из бизнеса, – всего через 90 дней после появления на обложке. Где-то через полтора года деньги кончились. Я потерял $35 миллионов. Я позвонил маме, чтобы сказать ей об этом. Кстати, моя мама была родом из Вильно, английский не был ей родным языком, поэтому мне всегда нужно было подождать, пока она переведет, что я сказал. Я ей говорю: «Мам, я потерял $35 миллионов». Она говорит: «О! Куда ты их дел?!». Я говорю: «Нет, нет. Я их потратил». Она отвечает: «Мы даже не можем изменить твое имя – ты уже Бланк!».

Zillion: до 1918 года столица и крупнейший город Литвы Вильнюс назывался Вильна, в 1919-1939 годах – Вильно. Родители Стива Бланка иммигрировали в США, Стив – американец в первом поколении. Слово «blank» означает на английском, в частности, «пустой, чистый, неисписанный, незаполненный».

И дальше она говорит одновременно на нескольких языках, что-то на русском: «О, боже мой! Страны, из которой мы приехали, уже не существует – нам некуда бежать!». И потом я ей говорю: «Нет, нет, нет. Я звоню сказать тебе, что те же люди, что дали мне деньги для компании, которые я потерял, дали мне еще $12 миллионов». И тут мама опять говорит сразу на нескольких языках: «Только в Америке улицы вымощены золотом».

Деньги, полученные после того провала, я превратил в успех – в миллиарды долларов для моих инвесторов. И по правде говоря, это больше, чем история Стива. Знаете, какое специальное слово есть в английском языке для провалившихся предпринимателей? Experienced.

Zillion: experienced означает «опытный, испытанный, искушенный». «Улицы вымощены золотом» – известная поговорка.

Где угодно в мире это было бы слово «провал», но в Кремниевой долине и в других местах, где «живет» предпринимательство, провал равен опыту. Наша культура позволяет нам много раз «стрелять в цель». Мы лучше как предприниматели, не потому что умнее русских или китайцев. Мы лучше как предприниматели, потому что наша культура разрешает провалиться, встать и попробовать снова. И именно это делает нас продуктивнее – не умнее, чем другие. Это вопрос культуры, а не ума. Культура, экономика и верховенство закона позволяют нам действовать креативно и не считать, что провал – это завершение процесса.

               

 

Z

Как вы считаете, идем ли мы к параллельной экономике поколений 21-го века через краудинвестинг, краудфандинг, бартеринг, альтернативные валюты, тот же биткоин, модели «Плати за время» и «Плати сколько хочешь», трансцифровые бизнесы и цифровую собственность?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Я не думаю, что она параллельная – скорее, дополнительная. Есть одна вещь, которую люди не понимают, и мне понадобилось 30 лет, чтобы прийти к этому пониманию. Венчурные капиталисты – наименее креативные люди на Земле. Это большая идея. Я имею в виду вот что: они вкладывают в креативных людей, но кто внес меньше всего инновации в свою собственную бизнес-модель, так это венчурные капиталисты. Эта инновация – финансирование рискованных предприятий – на самом деле пришла извне в индустрию венчурного капитала. И я нахожу это интересным и освежающим. Я не считаю, что все это заменит венчурное инвестирование, но, думаю, демократизирует его.                

 

Z

Я слышала такую идею: Кремниевая долина, помимо прочего, еще и место с прекрасным климатом – там тепло, океан. И из-за сурового климата нет никаких шансов создать в России аналог Кремниевой долины. Но мы все равно хотим создать среду, «дружелюбную» по отношению к предпринимательству и стартапам. Могли бы вы дать пару советов комьюнити стартаперов и предпринимателей?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

В России суровый социальный, политический и юридический климат. Когда вы перестанете красть друг у друга, у вас, в самом деле, будут очень хорошие шансы построить экосистему предпринимательства и венчурного инвестирования. Одной рукой вы создаете эту культуру, а другой – разрушаете, может быть, ненамеренно. Знаете, здесь для многих людей из России становится сюрпризом то, что не нужно платить за совет, представление или помощь. Мы будем оскорблены, если кто-либо предложит деньги за это. В России это часть культуры, и это разрушительно для предпринимательства.

               

 

Z

Стив, вы могли бы рассказать об отношении к российским стартаперам и предпринимателям в Соединенных Штатах, в Кремниевой долине?
 

                           

 STIVEBLANK

 

        

       

Они классные. Они агрессивные. Они умные. Они хорошо адаптируются к культуре. В Кремниевой долине прекрасное российское стартап-комьюнити, и мы бы хотели, чтобы оно стало больше.

               

 

Z

А есть ли предубеждение по отношению к ним?
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Да, есть – мы считаем, что они умнее нас. Кремниевая долина представляет собой объединение этнических сообществ, притом что мы все взаимодействуем как американцы. От трети до половины моих студентов и стартапов – из Индии и Китая. Здесь есть русские, китайцы, индийцы, люди из Европы, в Кремниевой долине много финнов и норвежцев. Почти каждая группа имеет что-то вроде своего центра, но при этом мы живем в одной культуре. Так что есть такое наслоение предпринимательской культуры. Некоторые этнические и религиозные группы сохраняют под этим слоем еще и свою культуру – и я нахожу это очень интересной комбинацией.

               

 SBlank1

Фото: Eric Millette

Z

Какие инновационные проекты произвели на вас сильное впечатление за последнее время? Интересно узнать от вас о проектах, способных начать новую эру.
 

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Я очень горд тем, как меняется мышление предпринимателей и предпринимательское образование. Я начал программу для правительства США совместно с национальным научным фондом National Science Foundation: наши ученые занимаются исследованиями и создают компании, они «выводят» науку из лабораторий и делают бизнес. Это было магией в процессе, мы не знали тогда, как это делать. И в итоге правительство США и National Science Foundation приняли мой класс как стандарт коммерциализации науки. Я очень горд этим.

               

 

Z

У меня есть вопрос по этой же теме, возникший из наблюдения за реальной жизнью инвесторов и научно-технологических стартапов. Видела такое предложение от некоего бизнесмена: он предлагал ученым, у которых есть отличная техническая идея, создать компанию на основе их идеи, отдать ему 80% этой компании, сделать его CEO и в качестве наемных сотрудников работать у него в компании над своим продуктом. Это нормальная для бизнеса ситуация или это грабеж?

                                           

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Да, это грабеж. Мы не можем поверить в то, что можно научить наших ученых быть бизнесменами. Ценность – в идее. Вы можете кого угодно научить быть бизнесменом. В этом большая идея. Но вы не можете научить кого угодно быть ученым.

               

Z

 Могу ли я попросить вас рассказать немного о ваших правилах жизни и правилах бизнеса?

                                                                     

 

STIVEBLANK

 

 

        

       

Конечно. Я думаю, вот самое важное: провал равен успеху; кризис равен возможности; никогда не сдавайся; в данных есть модели. Это означает вот что: даже когда все слышат просто шум, вам нужно искать в нем сигнал. Есть старая фраза: «Веди, следуй или убирайся с дороги» (смеется). Вам нужно выбрать что-то из трех.

Я всегда был любопытен, и любопытство – одна из недооцененных вещей, связанных c предпринимательством. Меня всегда интересовало, как все работает, и у меня никогда не было какой-то одной специфической отрасли. В смысле у меня были стартапы в сферах полупроводников, суперкомпьютеров, программного обеспечения, видеоигр и т. д. Я сделал их все не потому, что был экспертом, а потому что всегда хотел учиться. И я не могу поверить, что люди дадут мне деньги, чтобы изучить что-то в следующей большой истории.

Знаете, люди смотрят на мою жизнь и спрашивают меня: «Какую, на ваш взгляд, лучшую вещь вы сделали в жизни?». И ответ для меня всегда ясен: «Лучшее – это то, что я еще не сделал». Думаю, лучшее в моей жизни еще впереди – по сути, это и есть модель великого предпринимателя. Я буду счастлив рассказать вам истории из моего прошлого, но то, что я собираюсь сделать в будущем, – совершенно прекрасно. Думаю, у меня еще есть много интересных вещей внутри, но я пока не знаю, что это будет.

               

Фото: Eric Millette

 

Отметить прочтение на Facebook

Автор
Анастасия Подберезкина
Автор
Работает в Zillion

Шеф-редактор Zillion
Рекомендуем
Как создать вокруг стартапа шум, привлечь первых клиентов и не потратить все деньги на маркетинг. Кейс «Партии еды»
5 опасных иллюзий начинающего стартапа
Как пиарить стартап
Как сюда попасть

Zillion приглашает к сотрудничеству

Zillion приглашает к сотрудничеству обладателей уникальных знаний готовых делиться ими и совместно зарабатывать. Для вас мы подготовили уникальную инфраструктуру, которая позволит комфортно работать онлайн преподавателем, создавать собственные курсы и проводить вебинары. Чтобы узнать подробности, напишите нам: ideas@zillion.net

Комментарии 9

Не понимаю, почему такой интересной статьёй никто не поделился? Полностью согласна с тем, что провал как таковой не существует. За ним обязательно что-то следует.
28 сентября 2014 г. в 20:22
3
Ответить
Надежда Лимонникова
Пользователь
Зиллион , как обычно, радует. Спасибо.
30 сентября 2014 г. в 18:47
2
Ответить
Maleficenta Disney
Пользователь
Ошибка = опыт, учение.
Zillion, спасибо! :)
13 декабря 2014 г. в 0:01
1
Ответить
Valder Zen
Пользователь
Отличная статья
Zillion thanks)
15 декабря 2014 г. в 20:45
1
Ответить
Xenya
Пользователь
Отличная статья
18 ноября 2014 г. в 15:38
1
Ответить
Irchitzosh
Пользователь
Стив Бланк = полезно рассказал!
14 февраля 2015 г. в 1:56
0
Ответить
Vocalist Day
Пользователь
Как приятно осознавать, что лучшее еще впереди.
26 декабря 2014 г. в 23:33
1
Ответить
svetlana70271
Пользователь
Потрясающая статья. Стив очень вдохновляющий человек сам по себе. Интервью получилось живое и практичное. Отдельное спасибо за правила жизни и ведения бизнеса от Стива.
25 июля 2017 г. в 18:15
0
Ответить
Lebedz Anastasiya
Пользователь
Неунывающий человек.
21 апреля 2014 г. в 19:01
1
Ответить
Виталий Носов
Пользователь

Отправить комментарий на Facebook


Рекомендуем к просмотру
Тренды
Новое на Trendspot. Флэш-фикшн: твиттература, чат-книги, дрибл, драбл, 6 и 9. Создатель Telegram-канала «Кароч.» Дмитрий Соловьев рассказывает о микролитературе и фикшн-форсайте
26 августа 2017 г. 25,795
Тренды
Подписывайтесь на новый блог Trendspot by Zillion
13 августа 2017 г. 24,933
Менеджмент
Владимир Завертайлов: «Мой телефонный номер есть в подписи у всех менеджеров. Клиенты этим пользуются редко, но возможность такая есть»
12 июня 2017 г.
25,365
Управление проектами
Zillion.Quick: «Управление продуктом в Scrum», Роман Пихлер
8 июня 2017 г. 22,538
Управление проектами
Мемесы про пиэмов. Chapter 1: топ-5 Романа Вейнберга
18 мая 2017 г.
24,325
Управление проектами
Стейкхолдер-менеджмент. Как идентифицировать, анализировать и вовлекать стейкхолдеров в проект
15 мая 2017 г. 13,892
Бизнес и финансы
Артур Шомахов: «Бизнес – это деньги, поэтому день надо начинать с денег. Каждое утро у тебя должно обновляться понимание того, что творится с финансами»
9 сентября 2015 г. 27,546
Управление проектами
Zillion.Quick: «Канбан» Дэвида Андерсона
6 мая 2017 г. 11,888
Управление проектами
Zillion.Quick: «Мифический человеко-месяц» Фредерика Брукса
26 апреля 2017 г. 8,546
Управление проектами
Павел Капусткин: «Смотри, наиболее вредна для пиэма непродуктивная эмоция»
12 апреля 2017 г.
29,060
Управление проектами
Чем занимается Project Manager?
20 марта 2017 г.
37,665
Управление проектами
Zillion.Quick: «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл
9 марта 2017 г.
14,722
Управление проектами
Проектное мышление. Поиск инвестиций: зачем использовать CRM
23 февраля 2017 г.
11,671
Управление проектами
Надпрофессиональные навыки: управление проектами
22 февраля 2017 г. 11,217
Управление проектами
Управление проектами: как организовать путешествие
14 февраля 2017 г.
11,114
Развитие персонала
Zillion.Quick: синопсис + инфографика. «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры»
9 февраля 2017 г.
11,431
Образ жизни
Как пробежать свой первый марафон
19 января 2017 г.
14,579
Продуктивность
С 2017-м! Начните год продуктивно: 5 полезных курсов вместо 5 новогодних кило
1 января 2017 г.
10,696
Edutainment
10 самых читаемых материалов года
31 декабря 2015 г. 14,158