Ссылка на видео отсутствует или повреждена.

Вход Или регистрация

Войти с помощью::

Регистрация или вход

Обратите внимание, все поля являются обязательными для заполнения.
Войти с помощью::

Восстановление пароля или регистрация

 

 

 

    

Джеремайя Гарднер:

«Суть Lean Branding: экспериментируйте часто, проваливайтесь быстро, узнавайте столько, сколько можете, и получайте пользу»

 

 

Основатель лаборатории The LeanBrandLab, автор концепции Lean Brand и одноименной книги Джеремайя Гарднер рассказывает о правилах персонального брендинга, связанной с ним профессии будущего и личном топ-листе людей с классным брендом.

 

Джеремайя Гарднер

Jeremiah Gardner

Основатель лаборатории лин-брендинга The LeanBrandLab. Профессиональный спикер. Специализируется на брендинге и персональном маркетинге. Автор концепции Lean Brand и одноименного бестселлера. В книге The Lean Brand показывает, как применить принципы Lean Startup в брендинге. Помогает организациям поменять подход к бренду, культуре и лидерству, применять на практике принципы бренд-инноваций. О Гарднере писали такие издания, как Forbes, Entrepreneur Magazine, The Guardian и др. Среди клиентов: Sony, Etsy, Startup Weekend и Ericsson. Книга: leanbrandbook.com. Twitter: @JeremiahGardner

 

Многие люди неправильно поняли персональный брендинг и создали для этого личность, которой хотели бы быть. А поскольку они получили альтер эго, а не настоящую личность, это разрушает их отношения, и жить двойной жизнью некомфортно. Дайте совет тем, кто попал в ловушку токсичного персонального брендинга? Как переосмыслить подход?

Джеремайя Гарднер: С экзистенциальной точки зрения люди абсолютно не бренды, но с практической – да, формально являются брендами.

Бренд – это отношения, которые формируются между организацией и аудиторией. Это то, как мы интуитивно и эмоционально связаны с продуктом, организацией или идеей. Если применить это понимание бренда к людям, термин «персональный бренд» подразумевает то, как мы связаны с людьми в целом и с конкретным человеком. Такое видение бренда меняет подход к тому, как мы строим собственные бренды. Это история не про идеальный слоган, резюме, фото, лого и т. п. На самом деле все эти вещи блекнут, когда мы задаем себе фундаментальный вопрос: «Могу ли я сформировать отношения с аудиторией?». Причем не в массовом порядке, отправная точка – один человек. Можете ли вы сделать так, чтобы у вас появился один увлеченный сторонник? Способны ли вы создать глубокую связь с одним членом аудитории? Людям вообще есть до вас дело? А почему? Начать можно с этого.

У многих есть печальные истории, связанные с персональным брендингом, кто-то даже терпеть не может эту практику. Расскажите кейс про главные ошибки? Как найти границу между здоровым личным брендингом и раздражающим селф-маркетингом?

Джеремайя Гарднер: Самая большая ошибка, которую можно сделать в персональном брендинге, – пытаться проектировать себя, чтобы казаться тем, кем вы не являетесь. Есть много плохих советов от так называемых гуру брендинга, например, завести профессиональную и личную Facebook-страницы или в надежде понравиться потенциальному работодателю говорить брендированную полуправду в ответ на вопрос о ваших слабых сторонах. Когда вы пытаетесь представить себя в идеальном свете, результат почти всегда такой – вы становитесь ненастоящим. У меня есть недостатки, у вас они тоже есть – такова человеческая природа. Когда вы разглагольствуете о том, какой вы идеальный и крутой, вас воспринимают как ненастоящего.

Я работаю со многими основателями стартапов и слышу разные истории. Недавно я познакомился с предпринимателем и попросил его рассказать о себе. Он начал так: «Я третий номер в бостонском списке самых влиятельных людей в социальных медиа, гуру программирования на PHP, второй номер в списке лучших маркетологов моложе 30 и гражданин мира с энергией и страстью к работе с человеческим потенциалом». Это было последним, что меня интересовало. Мне все равно, что он идет третьим номером в каком-то там списке, что он кодинг-гуру и все остальное, что было перечислено. Я не об этом спрашивал. На самом деле я просто ушел, у меня не возникло желания узнать о нем больше, потому что он показался ненастоящим и пытался продать мне понимание, как он хорош. Думаю, я не одинок в этом ощущении – как-нибудь поскролльте страницы в Twitter и LinkedIn, вы увидите много похожего.

Человек – это не сумма его достижений, титулов, наград и упоминаний. Люди связаны с другими людьми, люди нанимают других людей и делают бизнес с другими людьми. Большая ошибка, которую допускают в персональном брендинге, – покупаться на миф, что вам нужно представлять себя в лучшем свете.

Что вы думаете о самосовершенствовании через персональный брендинг? Я имею в виду не конструирование альтер эго, а личностную коррекцию. И, кстати, как отличить одно от другого? 

Джеремайя Гарднер: Мы все стараемся стать лучше. Персональный брендинг должен помещать вас в ситуации, когда вы учитесь рассказывать свою историю лучшим способом. Так что он может быть потрясающим инструментом для роста и самосовершенствования. Когда вы стремитесь рассказать людям свою историю правдиво и честно, ожидаемый результат – личностный рост. Вы будете проваливаться, как много раз бывало и со мной, бороться и чувствовать себя совершенно некомфортно. Вот как вы узнаете, что растете.

Цель – быть в постоянном состоянии обучения тому, как выстраивать разговор о том, кто вы есть, и как формировать отношения; изучать, как люди отвечают вам в разных случаях. Все это самосовершенствование, а не самовозвеличивание. 

Создание персонального бренда в Facebook, например: есть ли тут правила? Как в соцсетях найти границу между частной жизнью и работой/бизнесом, чтобы не показать слишком много, а потом сожалеть об этом? Вы как-то сказали: «Нам нужно быть более человечными в отношениях с людьми». Но это пугает, потому что быть более человечным в том, как ты рассказываешь о себе и выстраиваешь отношения, означает уязвимость. Как быть с этим?

Джеремайя Гарднер: Придется быть уязвимым, если вы собираетесь быть аутентичным. Нет никакого кружного пути. Но уязвимость – не такая уж плохая вещь. Она способна растить и вытягивать нас за пределы зоны комфорта так, что мы только выиграем от этого.

Идея «жизнь отдельно, работа отдельно» сомнительна для меня. Если у вас работа, для которой приходится быть другим человеком по сравнению с тем, какой вы дома, тогда это, возможно, не такая уж здоровая работа для вас. Однако многие люди ощущают себя именно так. Как много раз напоминает мой друг Джек Хаббард, «человеческие существа придумали работу, чтобы усилить это состояние – быть людьми». Опять же, нет никакого другого пути. Не работа создала нас, это мы ее создали. Как таковая работа – просто часть того, кто мы есть. Она должна быть продолжением того, кем каждый из нас является в своем ядре. Да, есть ипотека и счета, которые необходимо оплачивать, но это никогда не должно происходить за счет нашей человечности.

Если вы ощущаете давление и на работе вам приходится быть кем-то другим, увольняйтесь. Найдите работу, где вы каждый день будете проявлять самое лучшее, что в вас есть. Найдите работу, которая усиливает вашу человеческую сущность, не отвлекайтесь от этого. Это требует смелости, личного выбора и сильного чувства собственного достоинства, но все мы заслуживаем принятия такого решения.

Как думаете, слишком личная и немного скандальная история известного бизнесмена на его Facebook-странице – это катастрофа с точки зрения персонального бренда? Есть ли этикет у современного персонального брендинга, построенного на отношениях?

Джеремайя Гарднер: Я не знаю деталей конкретной истории, но звучит так, словно этот бизнесмен вел себя, как придурок, и попался. И правильно. Я не думаю, что это катастрофа с точки зрения персонального бренда. Я думаю, что несовершенный человек публично попался на чем-то, что, возможно, не следовало делать.

Что сильно изменилось в современном мире – нам больше не нужно ждать, пока новостные источники наполнят нас информацией о происходящем вокруг. Информация и коммуникация одновременно синхронны и асинхронны, отстают и происходят в режиме реального времени, 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Когда что-то плохое случается, это происходит на публике. Чем больше сцена, тем более публичными становятся ошибки. Нет способа использовать персональный бренд, чтобы выйти из кризиса. Сегодня мы об этом знаем.

Этикет прост: будьте честны. Если сделали что-то, чего не стоило, подтвердите это, извинитесь. Постарайтесь двигаться дальше, извлечь урок и в будущем поступать лучше.

Это все природа отношений: они полны ошибок, потерянных намерений и недопонимания. И это все нормально. Цель – не избегать ошибок, а становиться после них еще более цельным и сильным. 

Возможно ли это – иметь несколько персональных брендов для разных комьюнити и переключаться между ними быстро? У каждого из нас ведь несколько сторон личности: один и тот же человек может быть хорошим семьянином, вдохновляющим и демократичным СЕО стартапа, кидалтом, крутым парнем и т. д. В разных сообществах персональный бренд одного человека работает или не работает в зависимости от акцента. Что думаете об этом?

Джеремайя Гарднер: Я не думаю, что использование разных сторон личности поможет подстроить свой месседж под специфическую аудиторию. Прежде всего, это было бы изнурительно. Но что еще важнее – начиная использовать эту стратегию, вы не можете контролировать, что на самом деле получается из коммуникации.

50 лет назад это могло и сработать: вы могли просто разложить по полкам свои разные стороны, чтобы потом доставать и разворачивать ту, которую захотите. Но Google все изменил. Теперь одна из первых вещей, которые люди делают, когда хотят больше узнать о вас, – гуглят имя. У вас нет возможности независимого контроля над результатами, а это означает, что попытки управлять множественными личностями тщетны.

Помните Фрэнка Абигнейла из фильма «Поймай меня, если сможешь»? Он годами успешно использовал эту стратегию в ее экстремальном варианте. И даже без помощи Интернета его поймали. Будьте собой. Будьте лучшим собой, каким можете быть, и отстаивайте это.

Правда в том, что вы не можете быть всем чем угодно для всех людей. Некоторые будут любить вас, некоторые не будут – и это совершенно нормально. Удваивайте ставку на тех, кто вас любит, и отправляйте хейтеров посоревноваться.

Расскажите о концепции Lean Brand? Как создавать бренд инновационно и в духе лин? Эта концепция подходит только для компаний или для людей тоже?

Джеремайя Гарднер: Lean, то есть бережливый подход, – про устранение потерь. Это не значит дешево, быстро, низкокачественно или что-то еще. Lean Branding означает устранение потерь в процессе создания увлеченной аудитории. Вы должны задать себе 3 вопроса, применяя концепцию лин-брендинга в организации, стартапе или для человека.

Чего я не знаю об отношениях, которые создаю?

Что минимально жизнеспособное (Minimum Viable) я могу сделать, чтобы начать учиться?

Как я измерю свой прогресс?

 

Эти 3 вопроса ведут к прорыву в поиске бренд-инновации, потому что подталкивают вас сформулировать идеи как гипотезы, а затем экспериментировать, чтобы понять, правы вы или нет.

Для примера: перед следующим нетворкинг-ивентом сформулируйте гипотезу о лучшей первой фразе, которую вы скажете, когда кто-то попросит вас рассказать о себе. Что будет для вас мерой успеха? Спросят ли вас о чем-то еще? Сможете ли вы вовлечь «бережливо»? А потом попробуйте. Скажите первую строчку и ждите ответа. Вас попросили рассказать что-то еще или ушли? Измеряйте результат и постоянно повторяйте это, пока не найдете то, что работает. Вот это суть Lean Branding: экспериментируйте часто, проваливайтесь быстро, узнавайте столько, сколько можете, и получайте пользу. 

Согласно исследованию, профессия персонального бренд-менеджера оформится и станет востребованной к 2020 году. Что вы думаете об этом предположении и как может выглядеть эта услуга? 

Джеремайя Гарднер: Не знаю, нужна ли для персонального брендинга профессия. Я уверен, что это неизбежно произойдет, потому что очень много людей купились на миф о персональном брендинге. Но не думаю, что есть потребность делать это профессией.

Считаю, людям нужно учиться быть уверенными в себе на основе того, кто они такие, и опираться на это. Конечно, это звучит как альтруистическое заявление, но я полностью убежден в этом. Если работа персонального бренд-менеджера – вселять в людей уверенность и осознанность, чтобы они жили, как лучшие личности, какими могут быть, тогда я за. 

У брендинга компаний и персонального брендинга есть общие черты и правила? 

Джеремайя Гарднер: Если говорить о стартапах, то фаундер и компания – это одно и то же. То, какие отношения с компанией формируются у людей, зависит от основателя. Почему он начал этот бизнес? В чем его страсть? Почему именно этот бизнес, а не какой-нибудь другой? По мере того, как стартап растет, у людей выстраиваются уже независимые от основателя отношения с организацией. Например, у меня могут быть ощущения, связанные с Tesla, но не зависящие от Илона Маска.

Каждый бизнес отличается чем-то, и нет единой стратегии, которая всегда работала бы при формировании увлеченной аудитории. Вот почему инновация Lean Brand так важна: она подталкивает вас экспериментировать, учиться и искать лучший способ строить отношения.

Кто входит в ваш топ-лист людей с точным пониманием настоящего персонального брендинга и лучшим личным брендом?

Джеремайя Гарднер: Сразу на ум приходит Шерил Стрэйд. (Zillion: американский писатель, мемуарист, эссеист и публицист, автор книги «Дикая», по которой сняли одноименный фильм с Риз Уизерспун в главной роли.) Ее история аутентична, реальна и продолжает вовлекать. Шерил не прячется за успех, а продолжает рассказывать свою историю, показывая недостатки, лучшие черты и личностную эволюцию.

Шакил О’Нил – тоже отличный пример. Все, что он делает, является продолжением его сущности. Он «носит много шляп»: великий баскетболист, шериф, аналитик, медийная персона, актер, доктор наук и т. д. Но во всех ипостасях он остается собой. Он не трансформируется в кого-то другого, когда носит шерифскую звезду или выступает на телешоу Inside The NBA.

И, наконец, комик Джон Стюарт. Используя свое чувство юмора и способность делиться мнением через юмор, он поднял уровень общественного сознания в Соединенных Штатах практически в одиночку. Во всем, что делает, Джон продолжает использовать свои лучшие черты, не пытаясь быть тем, кем не является. 

Фото предоставлено: Jeremiah Gardner

Смотрите на Zillion

 9 ½ золотых правил брендинга

Аутогенный менеджмент: технологии управления своим поведением

Личная эффективность руководителя

Бренд-архитектура и управление портфелем бренда

Оценка бренда

 

 

Читайте и скачивайте новый номер журнала Zillion. Тема номера: новые профессии и профессии будущего

 

Комментируйте

Обсуждайте тему, обменивайтесь идеями. На образовательном ресурсе секция комментариев – инструмент коллективного обучения. Поэтому за каждый комментарий вы получаете зиллионы (ZL), которые можете потратить на просмотр экспресс-курса. Узнайте больше о программе «Накопление знаний»

Like & Share

Комментарии 1

Интересная тема. А если ее рассматривать под углом пассионарной теории этногенеза, очень примечательная штука получиться.
4 октября 2015 г. в 20:37
0
Ответить
Yuliya Martynova
Пользователь

Отправить комментарий на Facebook


Рекомендуем к просмотру
Тренды
Новое на Trendspot. Флэш-фикшн: твиттература, чат-книги, дрибл, драбл, 6 и 9. Создатель Telegram-канала «Кароч.» Дмитрий Соловьев рассказывает о микролитературе и фикшн-форсайте
26 августа 2017 г. 25,806
Тренды
Подписывайтесь на новый блог Trendspot by Zillion
13 августа 2017 г. 24,949
Менеджмент
Владимир Завертайлов: «Мой телефонный номер есть в подписи у всех менеджеров. Клиенты этим пользуются редко, но возможность такая есть»
12 июня 2017 г.
25,373
Управление проектами
Zillion.Quick: «Управление продуктом в Scrum», Роман Пихлер
8 июня 2017 г.
22,548
Управление проектами
Мемесы про пиэмов. Chapter 1: топ-5 Романа Вейнберга
18 мая 2017 г. 24,337
Управление проектами
Стейкхолдер-менеджмент. Как идентифицировать, анализировать и вовлекать стейкхолдеров в проект
15 мая 2017 г.
13,910
Управление проектами
Zillion.Quick: «Канбан» Дэвида Андерсона
6 мая 2017 г.
11,902
Бизнес и финансы
Артур Шомахов: «Бизнес – это деньги, поэтому день надо начинать с денег. Каждое утро у тебя должно обновляться понимание того, что творится с финансами»
9 сентября 2015 г. 27,554
Управление проектами
Zillion.Quick: «Мифический человеко-месяц» Фредерика Брукса
26 апреля 2017 г.
8,554
Управление проектами
Павел Капусткин: «Смотри, наиболее вредна для пиэма непродуктивная эмоция»
12 апреля 2017 г.
29,074
Управление проектами
Чем занимается Project Manager?
20 марта 2017 г. 37,723
Управление проектами
Zillion.Quick: «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл
9 марта 2017 г. 14,749
Управление проектами
Проектное мышление. Поиск инвестиций: зачем использовать CRM
23 февраля 2017 г.
11,677
Управление проектами
Надпрофессиональные навыки: управление проектами
22 февраля 2017 г.
11,229
Управление проектами
Управление проектами: как организовать путешествие
14 февраля 2017 г. 11,123
Развитие персонала
Zillion.Quick: синопсис + инфографика. «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры»
9 февраля 2017 г. 11,441
Образ жизни
Как пробежать свой первый марафон
19 января 2017 г. 14,608
Edutainment
10 самых читаемых материалов года
31 декабря 2015 г. 14,170