Ссылка на видео отсутствует или повреждена.

Вход Или регистрация

Войти с помощью::

Регистрация или вход

Обратите внимание, все поля являются обязательными для заполнения.
Войти с помощью::

Восстановление пароля или регистрация

Zillion.Quick: «Управление продуктом в Scrum», Роман Пихлер

8 июня 2017 г., 01:32 24,257 2

Сегодня на Zillion рассказываем про книгу Романа Пихлера «Управление продуктом в Scrum». Agile-методологии – это то, с чем обычно работает проджект. Опыт управления проектами позволяет пиэму двигаться дальше – к роли продакт-оунера. А компетенция владельца продукта открывает возможность стать CEO и управлять компанией. Роли проджекта и продакта в скрам-команде, к слову, не параллельны. Продакт-оунер занимается, по сути, главным и берет на себя многие функции пиэма. Кто такой владелец продукта и что он делает каждый день, объясняем списком идей из книги.

 

Роман Пихлер

Один из ведущих экспертов по Scrum и Agile-управлению продуктом. Спикер международных конференций. Наставник и сертифицированный тренер по Scrum. Возглавлял Scrum Alliance при создании курса обучения для владельцев продукта.

 

 

О книге

Некоторое время назад мы объясняли, почему в «Атласе новых профессий», составленном по технологии Rapid Foresight в АСИ (Агентстве стратегических инициатив), управление проектами позиционируется как комплекс надпрофессиональных навыков. Лет через 5 они будут считаться базовыми – вы наверняка заметили большой тренд на распространение Agile. Управление проектами, по сути, открывающая компетенция.

В недавнем интервью Zillion пиэм Павел Капусткин рассказал про карьерные возможности пиэмов: «У менеджера проектов длинная ветка вертикального развития. <…> Базируясь на навыках управления проектами, прокачаться в бизнес-девелопмент и войти туда на позиции средние и выше среднего – да не вопрос. Потом как биздев ты вырастешь до директорских позиций, либо присоединишь продуктовые компетенции и начнешь свой бизнес. Дело в том, что, когда ты работаешь менеджером проектов, неизбежно отхватываешь кусок знаний по управлению продуктом. А управление продуктом – это и про знание рынка, и про знание продаж. То есть это тот ключевой кусок знаний, который необходим на уровне CEO».

Все здорово, но словосочетание «владелец продукта» в контексте Agile-разработки мало о чем говорит. Вот книга Пихлера «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса» про вариант развития проджект-менеджера – роль продакт-оунера, то есть владельца продукта в скрам-команде.

Соавтор «Манифеста гибкой разработки программного обеспечения», основатель Agile Alliance и Scrum Alliance Кен Швабер описывает круг обязанностей продакта так: «Владелец продукта – единственный человек, отвечающий за список требований к продукту и ответственный за результат работы команды. Этот человек составляет бэклог продукта и обеспечивает его доступность для всех членов команды».

Продакт-оунер ведет продукт, причем фуллтайм, иначе продукт обязательно пострадает. Его задача, кэп, – выдать нужный продукт, поэтому он одновременно вникает в работу инженеров и погружен в рынок. Продакт формирует видение перспектив, бизнес-плана и выручки, а также план развития и план релизов. Он разрабатывает бэклог продукта и расставляет приоритеты для команды. 50% времени владелец продукта проводит с командой, 50% – с клиентами. Считается, что дальновидный, мотивированный и наделенный полномочиями владелец продукта, сотрудничающий с другими членами scrum-команды, – ядро разработки. При этом надо иметь в виду, что идеальный владелец продукта в одном проекте может плохо подходить в другом случае.

 

 

Курс: Управление проектами. Драйв

 

Идеи из книги

  • Scrum дает гибкость, чтобы внедрять новые идеи, быстро реагировать на меняющиеся условия рынка и давление со стороны конкурентов.
  • Управление продуктом по-старому. Ответственность за создание продукта поделена между маркетологом, менеджером продукта и менеджером проекта. Менеджеры команды отделены от разработчиков. Исследование рынка, планирование продукта и бизнес-анализ предшествуют разработке. После предварительного исследования требования устанавливаются окончательно. Отзывы пользователей получаются в ходе рыночного тестирования и после запуска продукта.
  • Управление продуктом по-новому. Продакт-оунер отвечает за продукт и возглавляет проект. Назначение одного человека ответственным за релизы обеспечивает их непрерывность и снижает количество звеньев. Продакт-оунер активно сотрудничает со scrum-мастером и всей командой. Предварительная работа минимальна и проводится для выработки общей идеологии и прикидок по функциональности продукта. Исследование продукта – это постоянный процесс. Бэклог продукта динамичен – варьируется по отзывам клиентов и пользователей. Быстрые и частые релизы + обзорные совещания = обратная связь от пользователей и клиентов.
  • Что делает владелец продукта. Он говорит, что нужно сделать; бросает вызов команде; занимается созданием высокопроизводительной команды; мыслит категориями возможностей для бизнеса; защищает команду от внешнего шума; внедряет изменения между спринтами.
  • Чего не делает владелец продукта. Он не говорит, как сделать и сколько времени это займет. Он не заставляет работать угрозами. Он не концентрируется на краткосрочной выгоде, не придерживается исходных мнений и подхода «во что бы то ни стало». Он не беспокоит команду заранее. Он не рассказывает о возможных изменениях, пока они не стали реальностью. Он не позволяет изменениям проникать в спринты.
  • Бэклог – это журнал продукта: сформированный по приоритетности список невыполненных дел, необходимых для создания продукта. Бэклог составлен по принципу «от наиболее к наименее важному». Важность в данном случае – это совокупный показатель прогнозируемых трудозатрат на реализацию. В бэклоге хранятся элементы: пользовательские истории, технический долг и т. д. Элементы бэклога декомпозируются на задачи – элементарные действия одного человека.
  • Принцип DEEP – это 4 свойства бэклога продукта: элементы достаточно детализированы, оценены, независимы и приоритизированы. DEEP: detailed, estimated, emergent, prioritized. Бэклог не должен превращаться в спецификацию.
  • Владелец продукта – член scrum-команды. Он опирается на сотрудничество с командой, а scrum-мастер и команда помогают работать над бэклогом. Роли владельца продукта и scrum-мастера дополняют друг друга. Один отвечает за продукт, другой – за правильное использование практик Scrum. Долгосрочный успех = правильный продукт + правильные методы создания продукта.
  • В коммерческих проектах владелец продукта – обычно представитель клиента: менеджер продукта или маркетолог. Сам клиент принимает на себя эту роль, если продукт разрабатывается для конкретной организации. Владельцем продукта может быть и CEO.
  • Характеристики правильного владельца продукта: визионер и человек действия, лидер и командный игрок, пропагандист и переговорщик, доступный и квалифицированный человек, наделенный полномочиями и преданный делу.
  • Перегруженный владелец продукта – слабое звено проекта. Симптомы перегрузки: недостаточная работа над бэклогом, пропуски планирования спринтов или обзорных совещаний, непостоянный темп.
  • Люди излишне концентрируются на Билле Гейтсе, Стиве Джобсе и других легендарных лидерах. В действительности не так много инноваций стали результатом гениальности одного человека. Мудрость многих лучше, чем гений одного. Эд Кэтмелл (президент Pixar): хорошая команда исправит посредственную идею, выбросит ее и придумает кое-что лучше.
  • Нейробиологи: даже сверхквалифицированный человек ошибается, пытаясь справиться со всем в одиночку.
  • Чтобы группа людей превратилась в сплоченную команду, требуется время.
  • Избегайте больших проектов: начинайте с малого и быстро разрабатывайте продукт с минимальной функциональностью. Увеличивайте объемы медленно. Если проект большой, разработка должна разрастаться медленно и естественно: прибавляйте по 1 команде за раз. Если сразу начать работу слишком большой командой, проект станет чересчур сложным, и все потребует много времени и денег.
  • Обычно владельцу продукта удается работать максимум с 2 командами. Если их больше, правильно так: сотрудничают несколько продактов, и 1 из них – главный.
  • Распространенная ошибка – начать разработку продукта вообще без видения. Однако концептуальная работа должна быть сведена к минимуму. Быстро выпустите первый вариант продукта или демо-версию для клиентов и пользователей. Меньше и лучше: чтобы опередить конкурентов, сделайте меньше, чем они, и дайте экономичному умному продукту набрать обороты на надежном основании. Опирайтесь на цикл Деминга: планирование, выполнение, проверка и воздействие. Быстрые и частые релизы – способ сделать продукт, любимый покупателями.
  • Джон Маэда (специалист по простоте решений, профессор Массачусетского технологического института): «Легче всего достичь простоты при помощи обдуманного исключения. Если вы сомневаетесь в функции, исключите ее». Agile-манифест: простота – один из 12 принципов. Это «искусство увеличения работы, которую вы не делаете».
  • Алистер Кокберн: при расстановке приоритетов для свойств продукта 1. пожертвуйте остальным ради этого; 2. попытайтесь сохранить; 3. или пожертвуйте этим ради остального.
  • Одновременная фиксация времени, бюджета и функциональности невозможна. Ограничьте время и сделайте гибкой функциональность.
  • У компромиссного подхода к качеству долгосрочный отрицательный эффект. Вырабатывается технический долг – софт, который трудно улучшать и поддерживать.
  • Реальный срок работы может составлять 60–160% от примерного. Проект, рассчитанный на 20 недель, способен занять 12–32 недели. Это соотношение называется «воронка неопределенности».
  • Распространенные ошибки: 1. владелец продукта с недостаточными полномочиями; 2. перегруженный продакт; 3. частичный продакт; 4. удаленный продакт; 5. заместитель продакта как ложное решение системной проблемы; 6. комитет продактов; 7. «скачущий» продакт; 8. чайка-продакт; 9. незаинтересованный продакт; 10. нежизнеспособный темп; 11. стремление пустить пыль в глаза; 12. включение в отчет диаграммы сгорания задач спринта; 13. отсутствие диаграммы сгорания работ; 14. отсутствие плана релиза; 15. пассивный продакт; 16. взрывные релизы; 17. слишком много функциональности сразу; 18. ущербное качество.

 

 

Экспресс-курс: Как управлять проектной командой. 5 техник

 

Что еще вы узнаете?

  • Как развивать владельца продукта.
  • Что такое концептуальные спринты.
  • На какие вопросы нужно ответить при планировании концепции продукта.
  • Как работать с бэклогом продукта.
  • Что такое декомпозиция элементов бэклога.
  • Как планировать спринты.
  • Как строить диаграмму сгорания работ.
  • Как планировать релизы на больших проектах.
  • Критерии готовности: как команде понять, что работа действительно сделана.

На русском языке книгу «Управление продуктом в Scrum» выпустило издательство «Манн, Иванов и Фербер».

 

По теме. Читайте 2 интервью:

Александр Горелик: «Разработка должна быть рентабельной и приносить деньги»

Павел Капусткин: «Смотри, наиболее вредна для пиэма непродуктивная эмоция»

 

 

Отметить прочтение на Facebook

Автор
Дмитрий Грин
Пользователь
Работает в Онлайн-академия Zillion

Создал интернет радио-станцию RTS.FM, сервис вебинаров COMDI.COM, придумал и основал Zillion. Закончил ГУУ, МГТУ им. Баумана и ВГИК. Получил три Премии Рунета.
Рекомендуем
Психология PM’а. Как справляться с трудными задачами на больших проектах
Как вовлечь стейкхолдеров в проект. 6 шагов
Управление проектами. Как предотвратить типичные ошибки
Как сюда попасть

Zillion приглашает к сотрудничеству

Zillion приглашает к сотрудничеству обладателей уникальных знаний готовых делиться ими и совместно зарабатывать. Для вас мы подготовили уникальную инфраструктуру, которая позволит комфортно работать онлайн преподавателем, создавать собственные курсы и проводить вебинары. Чтобы узнать подробности, напишите нам: ideas@zillion.net

Комментарии 2

Спасибо за статью" Продали книгу=) Добавила ее в начало вишлиста.
5 июля 2017 г. в 02:53
0
Ответить
Lebedz Anastasiya
Пользователь
housekeeping
Service Cleaning Staten Island was created in 2012 with a clear task: to perform a highly professional cleaning services in friendly manner that is not only which not just delights and satisfies all ours client! With deep cleaning, our employees cleansing elements refrigerator in the house . Competent employees "Cleaning Service" always ready decide varied problem, associated with guidance order. You always can call in "Cleaning Service" - our employees to the conscience cope with the work of any volume. Our Created Cleaning the holding located give you any help and solve this a problem! Our firm we carry out cleaning services(MAIDS DOWNTOWN) exclusively by means of eco-means, they absolutely safe and not even litter environment atmosphere. This the specialized company Williamsburg presents large set service on cleaning, you left only to choose the right, appropriate to you type of cleaning, and contact to our company for professional help. In our the company hourly work employee. This a highly large cleaning , that will leave your family hearth spotless . Regardless on , moving you or not Clean Master can be there to help to bring your personal old or new house exemplary appearance.We have involved only qualified masters, having the required practical experience. CLEANING MASTER Bococa apply excellent, not harmful detergents and scouring materials, reliable, professional and high quality equipment.Our organization provides services for cleaning - professional (industrial) cleaning. Cleaning famous company Clinton Hill- carries out production activity on cleaning.
3 октября 2020 г. в 19:31
0
Ответить
GlennaKit
Пользователь

Отправить комментарий на Facebook


Рекомендуем к просмотру
Тренды
Новое на Trendspot. Флэш-фикшн: твиттература, чат-книги, дрибл, драбл, 6 и 9. Создатель Telegram-канала «Кароч.» Дмитрий Соловьев рассказывает о микролитературе и фикшн-форсайте
26 августа 2017 г. 28,118
Тренды
Подписывайтесь на новый блог Trendspot by Zillion
13 августа 2017 г. 26,787
Менеджмент
Владимир Завертайлов: «Мой телефонный номер есть в подписи у всех менеджеров. Клиенты этим пользуются редко, но возможность такая есть»
12 июня 2017 г.
27,060
Управление проектами
Zillion.Quick: «Управление продуктом в Scrum», Роман Пихлер
8 июня 2017 г. 24,257
Управление проектами
Мемесы про пиэмов. Chapter 1: топ-5 Романа Вейнберга
18 мая 2017 г. 26,432
Управление проектами
Стейкхолдер-менеджмент. Как идентифицировать, анализировать и вовлекать стейкхолдеров в проект
15 мая 2017 г.
16,918
Бизнес и финансы
Артур Шомахов: «Бизнес – это деньги, поэтому день надо начинать с денег. Каждое утро у тебя должно обновляться понимание того, что творится с финансами»
9 сентября 2015 г. 29,119
Управление проектами
Zillion.Quick: «Канбан» Дэвида Андерсона
6 мая 2017 г.
13,424
Управление проектами
Zillion.Quick: «Мифический человеко-месяц» Фредерика Брукса
26 апреля 2017 г. 10,075
Управление проектами
Павел Капусткин: «Смотри, наиболее вредна для пиэма непродуктивная эмоция»
12 апреля 2017 г.
31,617
Управление проектами
Чем занимается Project Manager?
20 марта 2017 г. 43,602
Управление проектами
Zillion.Quick: «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Эд Кэтмелл
9 марта 2017 г.
17,092
Управление проектами
Проектное мышление. Поиск инвестиций: зачем использовать CRM
23 февраля 2017 г.
13,044
Управление проектами
Надпрофессиональные навыки: управление проектами
22 февраля 2017 г. 12,769
Управление проектами
Управление проектами: как организовать путешествие
14 февраля 2017 г.
12,589
Развитие персонала
Zillion.Quick: синопсис + инфографика. «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры»
9 февраля 2017 г.
13,128
Образ жизни
Как пробежать свой первый марафон
19 января 2017 г. 16,711
Edutainment
10 самых читаемых материалов года
31 декабря 2015 г. 16,251