Добрый день. Сфера деятельности -организация деловых поездок, Mice. Позвольте вопрос: Как легально поощрять лояльных клиентов в условиях жесткого «комплаенс-контроля». Мероприятия и поощрительные поездки всем надоели и напрягают. И как правило нужные и важные люди, принимающие решения очень заняты и устают от постоянных рабочих контактов. Как напомнить о себе и не напрягать клиента? Чтобы клиент чувстовал, что о нем заботятся, помнят и любят). И с другой стороны, чтобы это поощрение работало на тебя , а не так выпил бутылку вина ( со словами они мне ящик должны))) и забыл ! Спасибо
Tatyana
18 мая 2016 г., 19:42
Разработать этичную программу лояльности,которая исключала бы финансовые вознаграждения лучшим клиентам.
Разработать специальные офферы для ключевых клиентов от которых было бы невозможно отказаться.
Ваши ключевые направления для развития:
1.закрытые сообщества
2.контент маркетинг
3.Wow продукты за гранью традиционных продуктов рынка.
Алексей Манихин
20 мая 2016 г., 16:48